Mes compétences :
Relation client
Dynamique
Autonome
SAINT
Navision
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Avenir Telecom
- Responsable point de vente
Marseille2013 - maintenant
Magasin de téléphonie/multimédia Internity
- Responsable de point de vente
2013 - maintenant* Vente : offres de téléphonie, services et multimédia. Atteinte d'objectifs qualitatifs et quantitatifs ;
* Management : gestion et organisation de l'équipe de vente. Accompagnement des vendeurs, formation des nouveaux arrivants. ;
* Gestion administrative du point de vente ;
Banque CIC
- Chargé d'accueil
Paris2012 - 2012* Accueil des clients au guichet, opérations courantes, standard téléphonique ;
* Opération commerciale : prospection de professionnels sur le terrain, fidélisation ;
Magasin de bricolage Bricomarché
- Responsable rayon
2009 - 2012* Vente, bon relationnel client dans tous les univers du magasin, grande polyvalence et bonne connaissance des produits. ;
* Gestion du rayon quincaillerie: commande, implantation, inventaire, démarchage direct de fournisseurs, mise en avant de produits (tête de gondole, cross marketing...). ;
Restaurant KFC Chamnord
- Steward
2009 - 2009* Caisse, accueil clients, cuisine. ;
Banque Caisse d'Epargne
- Assistant
2009 - 2009* Accueil clients au guichet ;
* Opérations courantes, prospection par téléphone... ;