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Arnaud FILLION

  • Fnac Darty
  • Directeur Magasin chez FNAC

Reims

En résumé

Après une expérience de 6 ans au Canada, je suis revenu en France en Janvier 2010. Je suis ensuite resté directeur chez Go Sport pendant 3 ans, Formateur sur le recrutement et l'analyse de la performance commerciale.
J'ai mené un redressement spectaculaire sur le magasin de Mougins, aussi bien en CA qu'en rentabilité et sur le plan administratif. Le redressement du comportement des équipes et le renouvellement de l'équipe encadrante ont accéléré ce processus tout en menant un remodeling.

J'ai rejoint la société Electro Dépot en qualité de directeur de magasin depuis le mois de Juin 2013 avec le transfert de 50km du magasin de chalons en champagne vers Reims.

Depuis 2018, je suis directeur au sein de la fnac du centre ville de Reims avec un codir de 6 personnes et 50 collaborateurs.



Mes compétences :
Culture du résultat et de la performance
Animation d'équipe
Gestion des ressources humaines
Gestion des compétences
Recrutement
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Fnac Darty - Directeur Magasin chez FNAC

    Direction générale | Reims (51100) 2018 - maintenant

  • Electro Depot - Directeur de magasin

    FACHES-THUMESNIL 2013 - 2018 Transfert du magasin de Chalons en champagne vers Reims Cormontreuil distant de 50km.
    Gestion complète de la partie logistique, RH, commerce, rentabilité pour ce projet.
    Gestion complète du centre de profit ouvert sur Reims Cormontreuil en Avril 2014.
    Trophée de la meilleur relation client de l'enseigne en 2015

  • Go Sport - Directeur de magasin - Formateur au métier du recrutement

    Sassenage 2010 - 2013 Directeur magasin 2800 m² sur 2 étages sur une coque à Mougins. Je manage une équipe de 4 encadrants.

    -formateur au niveau national des autres directeurs de magasin en analyse de performance commerciale et en recrutement
    -élaboration du projet magasin, de sa politique commerciale et de son offre produits
    -gestion du personnel : recrutement, encadrement, animation...licenciement le cas échéant
    -définition, coordination et contrôle de la mise en place des stratégies commerciales
    -pilotage de l'activité économique
    -gestion des stocks et maîtrise au quotidien de l'exploitation du magasin
    -Garant de la politique commerciale du groupe et de son compte d'exploitation
    -Encadre et anime l’équipe ayant comme objectif d’accueillir, conseiller et vendre en vue de satisfaire et de fidéliser les clients.
    -Assure la rentabilité du magasin par la recherche permanente de l’amélioration du service rendu aux clients (accueil, compétence, efficacité), de la maîtrise des coûts et du bon équilibre du couple chiffre d’affaire/marge.

  • Primeau vélo, Canada, Montréal - Directeur de services

    2009 - 2009

  • Savers, Canada, Montréal - Superviseur aux opérations

    2008 - 2009

  • Ultramar, Canada, Montréal - Directeur de magasin - Formateur des nouveaux directeurs

    2004 - 2008

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