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Arnaud GRANDAMY

LA QUEUE LEZ YVELINES

En résumé

Après cinq années dans le développement commercial et le suivi de projets outsourcing en Inde, je souhaite mettre à profit mon expérience dans la coordination de projets informatiques.

Je suis principalement intéressé par les missions en tant que consultant, mais j'étudie aussi les propositions de salariat.

Mes compétences :
Chef de projet
Développement
Informatique
Offshore
Outsourcing
SUIVI DE PROJET

Entreprises

  • CCS-ICE - Responsable Commercial

    2005 - maintenant ICE est une société indienne de développement de logiciels, travaillant essentiellement à l'export pour des clients américains et européens.

    En tant qu'agent, ma mission était :
    1. De prospecter pour détecter des leads;
    2. De comprendre les besoins des prospects et de les communiquer au responsable technique;
    3. De rédiger l'offre à partir des éléments techniques fournis par ICE;
    4. De présenter le logiciel fini ou semi-fini, et de communiquer les éventuels retours clients pour la finition du logiciel.

    Outre la prospection, la gestion du client a été un aspect important de ce poste; j'ai appris la nécessité de "cadrer" le client, afin de prendre en compte ses desiderata tout en restant dans le cadre de ses spécifications. Les demandes de changements ne sont pas toujours rationnelles, et leur acceptation ne conduit pas nécessairement à une plus grande satisfaction finale.

  • SpectraLims (aujourd'hui SPLims) - Ingénieur commercial

    2004 - 2005 SpectraLims est distributeur/intégrateur d'une solution LIMS (logiciel de gestion de l'information pour les laboratoires). L'éditeur du logiciel, LabVantage, est américain et dispose d'un centre de développement et de service en Inde.

    Ma mission consistait à:
    1. Prospecter pour détecter les leads et requalifier la base qui n'était plus à jour;
    2. Présenter la société et comprendre les besoins des prospects, afin de proposer les solutions les mieux adaptées;
    3. Rédiger et présenter les offres;
    4. Suivre les projets avec l'équipe technique française et les développeurs indiens de LabVantage, auxquels nous faisions appel pour des développements spécifiques.


    Les principaux clients que j'ai apportés sont les Laboratoires de Police Scientifique de Paris, Lyon, Marseille, et Lille, ainsi que le CRECEP (contrôle qualité de l'eau pour la ville de Paris). Pour un CA de 800K euros.

Formations

Pas de formation renseignée

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