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Arnaud GUERIN

Paris

En résumé

Au sein de Greenflex, Société de Services en Développement Durable, je gère et développe l'offre de réduction de l'impact carbone des organisations (Habilité ADEME). L'objectif est d'auditer et de conseiller des entreprises ou des collectivités sous l'angle de leurs émissions de gaz à effet de serre.

Je suis engagé pour apporter des réponses concrètes aux enjeux du développement durable de notre société, et en particulier celui du réchauffement climatique.
Ma plus-value est d'avoir 7 ans d'expériences dans le développement et la mise en œuvre de services durables.
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Mes compétences clés :

**Manager des projets : conduite de projets (conception – coordination – évaluation) variés : création de services aux clients, ré-organisation de structures nationales, développement économique et solidaire

**Animer – Former des hommes : management participatif, résolution de conflits, co-construction de solutions multi parties prenantes, dialogue inter-culturel, qualité d'empathie

**Créer des solutions durables : réaliser un diagnostic et accompagner un plan de réduction d'amélioration, créer des partenariats, pratique de la coopération internationale

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Quelques illustrations :

**Empreinte carbone du monde.fr : priorisation d'actions visant l'impact premier de la dématérialisation de l'information : la consommation de matières et d'énergie chez le lecteur (fabrication et usage de l'ordinateur/Tablette PC, impression)

**Coopération internationale au Nord Cameroun : conduite d'un programme d'accompagnement à la créations de micro-entreprises : 1700 pers. sensibilisées > 50 business plans conseillés > 30 activités rentables

**Société Carte Bleue Visa : Redressement du projet de carte bancaire haut de gamme avec service de conciergerie associé : conduite des équipes jusqu'au lancement et la mise en place des prestations.

**Aux caisses d'épargne : co-construction avec les parties prenantes d'un dispositif de mise en qualité de la connaissance client. Et pilotage d'actions de mesure et de collecte de données client.

Mes compétences :
Coopération internationale
Gestion de projet
Développement durable
Conduite du changement
Conseil
Management

Entreprises

  • Greenflex - Responsable de services en économie positive

    Paris 2012 - maintenant
  • Greenflex - Manager Carbone et Energy

    Paris 2009 - 2012 Missions :
    1) accompagner des entreprises à évaluer leurs émissions de gaz à effet de serre puis à mettre en oeuvre une stratégie de réduction.
    Mon focus : que la stratégie de réduction soit co-construite avec mon client, qu'elle soit ambitieuse et intégrée dans son plan de développement.

    réalisations concrètes : bilan carbone d'organisation multi-sites des secteurs de la grande distribution et de la logistique, du service aux entreprises, des médicaments,...

    déploiement de plateforme communautaire de management des émissions de GES et de pilotage environnemental (solutions Enablon)

    2) construire et déployer des plans de transition énergétique
    Mon focus : intégrer dans le métier client des plans de changement des équipements les plus énergivores. Accompagner le changement de plan de comptage énergétique pour suivre et piloter les consommations. Fournir un suivi en trois dimensions : économique, technologique et environnemental
  • CAMEROUN - Comité Diocésain de Développement de Maroua-Mokolo - Chargé de missions de développement économique et participatif

    2007 - 2008 Le Comité de Développement de Maroua Mokolo travaille pour et avec les populations de la région. Il coordonne des programmes de projets pour le développement autonome des populations locales en santé, éducation, eau, agriculture, ...

    Mes missions :
    Guider à la création de micro-entreprises :
    o Actions : Créer un guide d'accompagnement, animer des sessions de sensibilisation, soutenir jusqu'à la rentabilité les projets entrepris
    o Résultats : 1700 personnes sensibilisées > 50 business plans conseillés > 30 activités rentables dont 2 ont créées des emplois

    Mener à la construction de plans de développement de zones villageoises :
    o Actions : animer de façon participative à analyser l'existant des projets menés par les villages, à identifier les principaux problèmes et à définir des projets porteurs de solutions
    o Résultats : 5 plans de développement participatif 2008-2009
  • Caisse Nationale des Caisses d'Epargne - (missionné par le Cabinet conseil Projet et Changement) - Consultant externe - Chef de projet adjoint

    2005 - 2007 Définition et organisation d’un dispositif d’amélioration de la qualité des données clients du réseau des 29 Caisses d’Epargne (20 M clients)

    o Définition du dispositif : analyse existant, recherche solutions, proposition plan d’actions
    o Pilotage d'actions de mise en qualité :
    - construction d'un outil de mesure de la fiabilité des données clients,
    - collecte de données auprès des clients via questionnaires,
    - achat et intégration de données clients publiques.
  • SAS Carte Bleue Visa - (missionné par le Cabinet Conseil Projet et Changement) - Consultant en assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    2002 - 2004 Maîtrise d’ouvrage de services de paiements pour les clients des banques françaises
    o Carte Visa Infinite : Lancement de la carte Haut de Gamme et montage avec le prestataire du service spécifique dédié d’assistance-conciergerie
    o Service e-Carte Bleue : Intégration d'évolutions au service d'achats sur Internet (0,7 M de clients à fin 2008)
    o Équipe organisation (15 p.) : Gain interne de temps et d'efficacité grâce à des procédures de partage des documents, mails, contacts et tâches
  • BMS Moneo - (missionné par le Cabinet conseil Projet et Changement) - Consultant en assistance à Maîtrise d'Ouvrage

    2002 - 2002 Optimisation du déploiement du porte-monnaie électronique Moneo sur le territoire français : fin du déploiement national en avance de 6 mois.

    o Création d'un outil de planification du déploiement de Moneo sur une région
    o Création d'un outil de remonté des incidents clients
  • Carrefour Systèmes d'information France - Consutant interne à l'organisation informatique

    Massy 2001 - 2001 Dans le cadre du Master 2 en Management par projets

    Pour le compte des chefs de projet informatique de Carrefour :
    o Construction d'un programme d'amélioration des méthodes de gestion des projets informatiques
    o Mise en place d'un outil d'estimation des charges d'un projet

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