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Arnaud HAVE

PARIS

En résumé

Consultant depuis 3 ans en organisation et système d'information, j'ai débuté à SOPRA CONSULTING avant de rejoindre ATEXO CONSEIL.

Mes interventions se situent sur les phases amonts d'un projet (étude d'opportunité et de cadrage, optimisation des processus métiers et financiers, rédaction de cahiers des charges, procédures de marché) et sur les phases plus opérationnelles (pilotage de projet, conduite du changement et assistance à la mise en oeuvre).

Dans le cadre des différentes missions, je suis également amené à encadrer des consultants juniors ou stagiaires.

En parallèle, j'exerce une activité commerciale (rédaction de réponses à appel d'offre et audition) ainsi que le développement et l'animation de la capitalisation interne en tant que responsable du processus production.

Mes compétences :
- pack office (Excel, Power Point, Word)
Gestion de projet
Cadrage
Pilotage
Modélisation de processus
Optimisation des process
Analyse des besoins

Entreprises

  • ATEXO Conseil - Consultant Senior en organisation et système d'information

    2014 - maintenant Fondée en 2002, ATEXO Conseil propose des prestations de cadrage et choix de solutions, stratégie et gouvernance IT, optimisation de processus et conduite de projet auprès d'acteurs publics et privés. ATEXO Conseil repose sur un mode de fonctionnement où chaque consultant intervient en parallèle sur différentes missions. (http://www.atexo-conseil.com/).

    Mes domaines d'intervention : Transformation des organisations, Stratégie et transformation SI, dématérialisation des processus métiers (notamment financiers).

    Mes secteurs d'activités : Secteur public (notamment les domaines Santé/social et Finances).

    Prestations réalisées :
    - Etudes amont et audits organisationnels (Transformation et Réorganisation)
    - Optimisation des processus métiers (BPMN 2.0)
    - Conduite du changement
    - Expression de besoins, rédaction du Dossier de Consultation des Entreprises et analyse des offres
    - Pilotage de projet

    Clients : Commissariat de l’énergie atomique, Autorité des marchés financiers, SYTRAL, ARS Rhône-Alpes, Office Nationale d'Indemnisation des Accidents médicaux, Caisse Nationale de la Sécurité social dans les Mines (CANSSM), GCS de la Réunion-Mayotte, CARSAT Rhône-Alpes, CCI Var, Conseil régional d’Ile de France, Conseils départementaux (Sarthe, Cher, Dordogne, Guadeloupe), Villes (Villeurbanne, Neuilly sur Seine), Enseignement supérieur (Montpellier Business School, Université de Nantes).

    Processus commercial : Rédaction de propositions commerciales (appels d'offres, accords-cadres), auditions, gestion de la relation client, etc.
  • Sopra Consulting - Consultant en organisation et système d'information - Division Secteur Public

    2012 - 2014 -.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-

    MINISTÈRE DE LA JUSTICE / DIRECTION DE L’ADMINISTRATION PÉNITENTIAIRE (DAP)
    Déploiement de l’application GENESIS répondant à des enjeux fonctionnels (suivi et observations des détenus, continuité entre le milieu ouvert et fermé, réinsertion) et techniques à la Direction interrégionale des services pénitentiaires de Paris (8 mois).

    Mots clés : Analyse d'impacts organisationnels, formation, appui au pilotage, déploiement

    § Appui au pilotage (plan de charge, tableaux de bord, risques et des actions, planning)
    § Cadrage, appui méthodologique et suivi des chantiers formation, paramétrages et assistance
    § Pilotage et management d’une équipe de 6 agents ministériels
    § Étude d’impacts organisationnels de l’applicatif sur les différents domaines métier

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    MINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR / AGENCE NATIONALE DES TITRES SÉCURISÉS (ANTS)
    Mission de conduite du changement auprès des préfectures pilotes dans le cadre du déploiement de l'application FAETON (refonte du permis de conduire) (2 mois).

    Mots clés : Pilote (analyse et bilan), déploiement, suivi du support, HPQC

    § Appui au pilotage (suivi des actions ANTS et des risques projets, bilan de la phase pilote)
    § Support aux équipes de déploiement locales (analyse, suivi des anomalies remontées)
    § Analyse du pilote et rédaction du bilan des phases 1 et 2

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    MINISTÈRE DES AFFAIRES ÉTRANGÈRES, PROTOCOLE
    DIRECTION GÉNÉRALE DES DOUANES ET DROITS INDIRECTS (DGDDI)
    Cadrage d’un projet interministériel permettant d’importer des produits en franchises de droits et taxes (6 mois).

    Mots clés : Dématérialisation, modélisation de processus, cadrage, spécifications fonctionnelles générales, cas d’utilisation, MOA conjointe

    § Études des besoins (cadrage, spécifications fonctionnelles générales)
    § Conduite d’ateliers de modélisation de processus métiers
    § Rédaction de la stratégie de recette et coordination avec les équipes techniques de réalisation

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    DIRECTION GÉNÉRALE DES DOUANES ET DROITS INDIRECTS (DGDDI)
    Étude et assistance au pilotage des programmes SI métiers (6 mois).

    Mots clés : Dématérialisation, modélisation de processus, pilotage de projets

    § Étude des besoins (cadrage, réingénierie des processus, cahier des charges)
    § Assistance au Pilotage (suivi et contrôle de la trajectoire, gestion des risques projet)
    § Prospection commerciale

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  • AGETA - Chèqe-Intermittents - Support clientèle

    2011 - 2011 - Conseil juridique aux intermittents du spectacle

    - Aide aux employeurs dans la gestion des emplois du spectacle

    - Aide à la réalisation d'un guide de " bonnes pratiques "

    - Participation à la réalisation d'un diagnostic opérationnel
  • VEOLIA ENERGIE - Stagiaire - Assistant RH à la Direction des Ressources Humaines

    2010 - 2010 - Réalisation d'un outil permettant le calcul de la rémunération variable du top 50 des dirigeants

    - Rédaction d'une note d'information sur la présentation d'un plan de stock options à destination des dirigeants

    - Mise à jour des Benchmarks de rémunération des dirigeants
  • Société Générale - Guichetier

    PARIS 2009 - 2009 - Accueil des clients et traitements des opérations courantes

    - Prospection de clients (phoning)
  • Direction du Personnel Militaire de l'Armée de Terre - Vacataire

    2008 - 2008 - Observation des différents services

Formations

  • Université Paris Dauphine

    Paris 2011 - 2012 Master 101 'Politique Générale et Stratégie des Organisations'

    Stratégie d'entreprise et des organisations - Séjour à Montréal (Canada) de deux mois à l'université du Québec à Montréal (UQAM) au sein du Groupe International de Recherche en Ethique Financière et Fiduciaire (GIREFF)

    - Suivi de cours de MBA Finance
    - Rédaction d'un dossier sur la mesure de la gouvernance par les agences de notation financière et les indices de marché
  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne Master II Trésorerie d'Entreprise en Apprentissage

    Paris 2007 - 2011 Double-masters Droit des affaires - Sciences de gestion

    Double diplôme en 4 ans comportant 75% des enseignements du cursus de droit privé et de droit des affaires et 75% des enseignements du cursus de sciences de gestion.

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