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Arnaud LECOURT

Plaisir

En résumé

Je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans le secteur du commerce, je recherche un emploi dans lequel je peux me m'épanouir et développer mon expérience professionnelle.

Mes compétences :
Téléprospection
Management
Vente B2B
Accueil téléphonique
Techniques de vente
Informatique
Gestion des stocks
Organisation du travail
Microsoft Office

Entreprises

  • IKEA - Vendeur libre service

    Plaisir 2013 - maintenant Gestion des commandes ainsi que des places de vente,
    Briefing quotidien sur les résultats du magasin,
    Assurer un bon marchandisage du rayon,
    s'assurer que les produits d'expositions sont bien conforme ( prix, qualité, etc )
    Renseigner le client sur les produits par le biais d'outils informatique,
    vente additionnelle sur les produits auprès de la clientèle

  • M.A.E - Téléprospecteur

    2013 - maintenant Accueillir, découvrir et répondre aux besoins de la clientèle lors d’appels entrants
    Prospection en appels sortants afin de proposer différentes offres commerciales
    Développement des techniques de vente auprès de la clientèle avec les outils mis à disposition
    Briefing hebdomadaire sur les résultats de l’équipe et personnel avec différents objectifs fixés
    Gestion des dossiers clients : de l’accueil jusqu’au retour des documents signés

  • Acticall - Téléconseiller

    Paris 2011 - 2012 Accueillir, découvrir et répondre aux besoins de la clientèle lors d’appels entrants,
    Développement des techniques de vente auprès de la clientèle avec les outils mis à disposition,
    Briefing hebdomadaire sur les résultats de l’équipe et personnel avec différents objectifs fixés.

  • Carrefour Market - Assistant manager du rayon Fruits et légumes

    Massy 2009 - 2011

Formations

  • Rise Business School (Montpellier)

    Montpellier 2009 - 2010 Malgré une première année en NRC, j'ai finalement décidé de passer ma seconde année en diplôme MUC. L'avantage est que j'ai connaissance des techniques de ventes des deux diplômes.

  • Rise Business School RISE (Montigny Le Bretonneux)

    Montigny Le Bretonneux 2008 - 2009

Réseau

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