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Arnaud LEFEBVRE

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

En résumé

Responsable des activités gestion documentaire : traitements de flux, OTC, acquisition, numérisation, vidéocodage / indexation, GED, archivage

Mes compétences :
MySQL
PHP
Windev
VBA macro Excel
Suite office
Management d'équipe
Management de projet
Programmation
Call center
Ajax
Web
Marketing direct
Symfony2
Logistique
ITIL Foundation V3
Visual Basic for Applications
Supply Chain Management
SAP
Personal Home Page
Open Office
NetBeans
Microsoft Visio
Microsoft Office
JavaScript
HTML
Cascading Style Sheets

Entreprises

  • arvato France - Directeur industriel

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2016 - maintenant Responsable grands comptes
    Responsable des activités gestion documentaire : traitements de flux, OTC, acquisition, numérisation, vidéocodage / indexation, GED, archivage
    PMO / Interface entre les équipes métier et la DSI
  • Arvato Services France - Responsable IT

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2009 - 2016 MANAGEMENT
    Encadrement des services études et développement, service exploitation, équipe système du site (25 personnes)
    Responsable de l'ensemble des projets IT transversaux du site : relation avec la DSI centrale, équipes IT SAP, data, pôle commerce et production

    RELATIONNEL
    Animation des conference call avec nos clients, réunions techniques et COPIL
    Consultation et intégration de prestataires (routage SMS et emailing, développement via SSII)

    PROJETS
    Conception et mise en œuvre de solutions informatiques destinées à nos clients ou internes destinées à optimiser l'activité des équipes et à garantir la qualité de la production
    Avant-vente et mise en œuvre d'un projet de logistique PLV en ligne pour un client Grand Compte
    Intégration d'une chaîne de traitement informatique de l'adresse (TIA) basée sur Tele Mission Data +

    Site marketing direct de Noyelles-sous-Lens (62)
    Postes également occupés: Responsable ingénierie / Responsable qualité / Responsable méthodes
  • Arvato services France - Responsable informatique MD

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2007 - 2008 MANAGEMENT
    Encadrement des équipes éditique et traitement de fichiers (10 personnes)
    Réorganisation de l'activité traitement de fichier, maquettage et traitement graphique

    PROJETS
    Conception et mise en œuvre de solutions informatiques destinées à optimiser l'activité des équipes et à garantir la qualité de la production
    - Automatisation des traitements informatiques de type récurrents (fichiers, spools, etc)
    - Interface de paramétrage de tris postaux
    - Optimisation de l'espace disque NAS
    - Mise en production automatisée des opérations jet d'encre
    - Intranet de pilotage d'activité des équipes et des commandes
    Intégration de solutions informatiques : PrintNet T, Valipost/Valitri

    Site marketing direct de Noyelles-sous-Lens (62)
    Postes également occupés: Responsable éditique
  • Arvato services France - Responsable de comptes

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2005 - 2006 GESTION DE COMPTES
    Interlocuteur principal de 3 grands comptes clients
    Animation des conference call, réunions techniques et COPIL
    Création, mises à jour et envoi de reportings (suivi de production, stock)

    MANAGEMENT
    Encadrement des équipes administration des ventes-méthodes et planning (6 personnes)

    SUPPORT DE PRODUCTION
    Création des procédures et process de production sur les activités logistique colis
    Responsable de l’intégration et du développement d’outils informatiques
    Gestion informatique des stocks
    Animation des réunions journalières de production
    Création des plannings journaliers et hebdomadaires (plans de charge)

    DEVELOPPEMENT
    Conception, développement et mise en œuvre d'un WMS
    Mise en place des outils de reporting et de suivi des stocks

    Site orienté logistique VAD B2B/B2C de Noyelles-sous-Lens (62)
    Postes également occupés: Responsable méthodes et ordonnancement / Responsable administration des ventes
  • Arvato services France - Technicien Planning

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 2003 - 2004 SUPPORT DE PRODUCTION
    Création des plannings journaliers et hebdomadaires (plans de charge)
    Gestion des prévisions (300.000 colis expédiés / mois)

    DEVELOPPEMENT
    Mise en place et automatisation des reportings et états (VBA Excel)
    Développement et automatisation des éditions (fiches suiveuses, document de production des EP)

    Site orienté logistique VAD B2B/B2C de Noyelles-sous-Lens (62)
    Postes également occupés: Technicien planning niv 1 et 2
  • Arvato Services France - Technicien Informatique

    ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil 1998 - 2002 PLANIFICATION
    Suivi et planification des équipes pour le client AOL
    Enregistrement des CP, ARTT, maladie

    DEVELOPPEMENT
    Réalisation d'un ensemble d'outils simplifiant la planification des équipes
    Réalisation d'un intranet d'aide aux conseillers clientèles (boite à outils)

    SUPPORT HOTLINE
    Prise en charge des appels techniques
    Support réalisé en français et anglais (appel, IRC, forum)

    Centre de contact de Vendin-le-Vieil (62)
    Postes également occupés: Technicien planning
  • ... - Technico-commercial Informatique

    1995 - 1997 TECHNICIEN INFORMATIQUE
    La Redoute, Roubaix / Juillet 1997 à octobre 1997 (Intérim, 4 mois)
    - Assistance utilisateurs, Hot-line
    - Gestion du parc informatique
    - Administration des utilisateurs sous Novell 3.11

    TECHNICO-COMMERCIAL INFORMATIQUE
    Conrad Electronic (anciennement Decock Electronic), Lille / Juin 1997 (Intérim, 3 semaines)
    - Vente, installation et configuration de P.C. d’assemblage et périphériques associés
    - Assemblage et maintenance des ordinateurs, ajout de périphériques

    TECHNICO-COMMERCIAL INFORMATIQUE
    Cora, Bruay Labuissière / Décembre 1996 à janvier 1997 (Intérim, 1 mois)
    - Vente d’ordinateurs P.C. (IBM, Compaq, Packard Bell...) et périphériques associés
    - Maintenance des ordinateurs, ajout de périphériques

    TECHNICO-COMMERCIAL INFORMATIQUE / TECHNICIEN HOT-LINE
    Surcouf, Paris 12ème / SCT-Worldnet, Paris 19ème / Avril 1996 à septembre 1996 (CDD, 6 mois)
    - Démonstration et vente de connections Internet, vente de modems
    - Installation de configuration de connections Internet sur Macintoch et P.C.
    - Hot-line (problèmes de connections, installations), assistance utilisateurs

    TECHNICIEN INFORMATIQUE
    Ministère de l’Intérieur, Lognes / Juin 1995 à janvier 1996 (dans le cadre du Service National, 8 mois)
    - Installation et configuration du matériel informatique
    - Maintenance et gestion du parc informatique
    - Assistance utilisateurs

Formations

Réseau