Arnaud MARTIN

En résumé

Entreprises

• Orange Connectivité & Workspace services - Transition Manager

  Paris 2015 - maintenant Préparation du build to run des projets entrant en service managé. Design de process,

• Banque de France - Responsable Support Opérationnel

  Paris 2015 - 2015 Responsable du centre de service Orange "Réseaux et Télécom" de la Banque de France.
  
  Management de 12 ingénieurs
  Gestion des incidents N2/N3, changements, problèmes, demandes
  Animation de réunion
  suivi de l'activité
  suivi de chantier
  suivi budgétaire
  suivi fournisseur

• Orange France - Chef de projet Sénior

  2013 - 2015 Chef de projet sénior sur des technologies Microsoft (Exchange, AD et Lync 2013)

• Acensi - Chef de projet Infrastructure

  Courbevoie - La Défense 5 2009 - 2013 Gestion de projets Infrastructure divers (Entre 10 et 650 k€)
  
  COMPETENCES TECHNIQUES & FONCTIONNELLES
  
  * Gestion de projet : MS Project, Dashboard, WBS, ITIL V3, UML ;
  * Fonctionnel : Pilotage de mise en production, Pilotage de déploiement d'infrastructure SI et Télécom (Authentification forte), QoS, Infogérance, PCA, RFP, Test/Recette, Management, Relation Client, Gestion des risques opérationnels, Planning projet, Reporting, plan de communica

• IXIS-CIB - Responsable adjoint d'équipe de support

  2009 - 2009 * Equipe de 11 personnes
  * Périmètre de 1300 postes utilisateurs ;
  * Support de Niveau 1 / Niveau 2 ;
  * Gestion du planning, congé, évolution du socle... ;

Formations

• Certification ITIL Foundation (V3)

  Paris 2012 - 2012 Certification Foundation

• EPITA - Ecole D'Ingénieurs En Informatique

  Kremlin Bicêtre 1999 - 2003 Télécom et réseau

• Lycée Général Et Technologique Agora

  Puteaux 1997 - 1999 BTS
  
  Informatique Industrielle - Mention AB

Réseau

• Acensi GROUP

• Baptiste BERARD PROUST

• David FERNANDEZ

• Jean-Charles LABBOZ

• Jérôme PELLÉ

• Jérôme RAJOT

• Nicolas GEORGES

• Olivier ROZÉ

• Xavier HEMON