Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Excel
Microsoft Word
Adobe Photoshop
Entreprises
Interflora
- Conseiller en relations clientèle
Lyon2013 - 2014Gestion de la relation client: appels entrants et sortants, compréhension des plaintes client, recherche de la cause des problèmes; trouver et expliquer les meilleurs solutions; et, si nécessaire, envoi d'un dédommagement approprié.
