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Arnaud PIERROT

CLERMONT FERRAND

En résumé

Market research / Sales excellence lead
CRM Veeva - Salesforce
Certified Veeva Administrator
AMOA BI and CRM

Mes compétences :
Industrie pharmaceutique
Business Intelligence
Gestion de la relation client
Sales Force
Gestion de projet
Salesforce.com
Veeva

Entreprises

  • Laboratoires THEA - Chef de projet CRM

    CLERMONT FERRAND 2013 - maintenant CRM VEEVA :
    Responsable de l'administration et du déploiement des fonctionnalités de veeva
    BUSINESS INTELLIGENCE :
    développement et déploiement d'une nouvelle solution de reporting et d'analyse des ventes basé sur l'interface de BIME Analytic
    SALES FORCE EXCELLENCE :
    accompagnement dans la conception des plans d'actions
    DMOS / TRANSPARENCE :
    conduite du projet de déploiement de NAYA


  • BAYER HEALTHCARE France - Charge d'Etudes - Sales Excellence

    2009 - 2013 Préparation et accompagnement de lancement de nouveaux produits
    * XARELTO - Thrombose veineuse
    * BETAFERON - Neurologie


    Animation des développement du CRM et des outils de Business Intelligence.
    Scoring des établissements de soins, et des prescripteurs.
    Animation des systèmes de primes des forces de ventes

  • BESINS HEALTHCARE France - Resp. Etudes Sales Force Effectiveness

    2004 - 2009 Responsable du développement des outils de Businness Intelligence.
    Responsable du développement et de la gestion du CRM, et des bases données Ventes et Marketing.

    Les succès :
    Déploiement d'un nouveau CRM (Resp. de projet)
    Elaboration et mise en place d'un système d'information partagé Marketing/Vente, dédié au partage d'information et à la recherche des bonnes pratiques commerciales.

  • GRÜNENTHAL - Gestionnaire de données

    2002 - 2004 Administration de l’ETMS
    Appui informatique du service Administration de la Visite médicale
    Analyses des données Activité et ventes & tableaux de bords / reporting

    Les succès :
    Développement d'un outil de reporting de masse, dédié à une lancement commercial majeur (500 commerciaux/50 Responsables Régionaux)

Formations

  • Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 2007 - 2007 Etudes de marché

    Chaire Etudes & Stratégies commercialles

  • Université Paris Ouest

    Nanterre 2000 - 2001 Système d'informations & Bases de données

    CREFOP Pôle Communication & Systèmes d'informatio

  • Université Besançon Franche Comte

    Besancon 1997 - 1998 DEES Marketing

  • IUT LE CREUSOT Université De Bourgogne (Le Creusot)

    Le Creusot 1994 - 1996 DUT GEII

Réseau

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