Arnaud POULAIN

En résumé

Entreprises

• PagesJaunes Groupe - Responsable Département Bureautique Intégration & Sécurité

  Boulogne-Billancourt 2009 - maintenant - Mettre en œuvre, intégrer et déployer le poste de travail PagesJaunes et l’ensemble de ses logiciels et services (compte, sécurité, print, device...) conformément aux principes d’architecture déterminés par le Département Ingénierie, en s’assurant de son adéquation aux besoins de l’entreprise
  - Contribuer aux choix des outils et services pour les utilisateurs.
  - Promouvoir et développer les nouveaux usages issus des technologies de l’internet et contribuer ainsi à la transformation de l’entreprise
  - Garantir l’engagement de service bureautique en s’assurant de la qualité du service rendu et de la satisfaction des utilisateurs.
  - Gérer l’ensemble du parc poste de travail et périphériques associés dans le respect du budget et des contraintes d’architecture
  - Proposer et mettre en œuvre l’organisation et les moyens en fonction des objectifs de l’entreprise et de business Solution. Élaborer les projets d’amélioration de l’activité en identifiant les moyens adéquats
  - Élaborer, proposer et suivre les budgets en tenant compte des besoins des Directions fonctionnelles et des priorités définies par Business Solution.
  - Piloter les prestataires de services mis à contribution et leurs engagements
  - Gestion de l’appel d’offre (Cahiers des charges, Collaboration avec la DAP, Négociation avec les fournisseurs)
  - Responsable et mise en place Office 365, Pilotage des contrats de support de proximité et Microsoft.
  - Management d'équipes

• PagesJaunes Groupe - Coordinateur Technique de Projet

  2006 - 2009 Gestion de l’appel d’offre (Cahiers des charges, Collaboration avec la DAP, Négociation avec les fournisseurs)
  « Bench » des solutions, et validations techniques
  Gestion des commandes et suivi des fournisseurs
  Pilotage projet Déploiement & Migration
  Coordination des différents intervenants SRD, Rennes, Bureautique, Intervenants externes
  Suivi de recette
  Préparation et validation de la formation
  Création et validation des procédures de migration
  En charge de l’organisation et du planning de déploiement
  Reporting client
  Comités de pilotage
  Suivi du contrat select Microsoft

• Neurones - Chef de projet

  Nanterre 1998 - 2006 Mission Pages Jaunes Chef de projet déploiement
  Mission DGEFP (Ministère du Travail) Chef de projet déploiement
  Mission CHSA Chef de projet déploiement
  Mission PREDICA Chef de projet masterisation
  Mission Pages Jaunes Chef de projet déploiement
  Mission IRSN Chef de projet déploiement
  Mission THALES Chef de projet déploiement
  Mission DELOITTE Chef de projet déploiement
  Mission Connex (Videndi Environnement) Chef de projet déploiement Siège
  Mission CGEA (Videndi Environnement) Chef de projet déploiement Région
  Mission SOFRANTEM Consultant
  Mission AGF Informatique Administrateur réseaux – chef de projet Messagerie

• Interparfums - Responsable Informatique

  Paris 1997 - 1998 Gestion du parc (déploiement, résolution d’incident)
  Gestion du budget informatique
  Développement d’un site internet
  Réalisation de Book Marketing
  Formation du personnel aux outils informatiques

• Polydata - Stagiaire

  1996 - 1996 Stage de 4 mois au département d’études informatiques de gestion
  
  Projet gestion prévisionnelle des carrières pour la direction des ressources humaine de PHILIPS France

• TRT - Stagiaire

  1995 - 1995 Stage de 3 mois au département Informatique de Gestion
  
  Développement d’application sur SAP R2 Module Gestion

Formations

Réseau

• Bruno BERTHÉZÈNE

• Camille DURAND

• Daniel LAMBERT

• Franck DENIBAS

• Joel FEAT

• Laurent FREISSE

• Marc REBIERE

• Philippe DUBRULLE

• Vincent GIRAUDEAUX

• Virginie VIEVILLE-PINHARANDA