Menu

Arnaud PRUDHON

Le Kremlin-Bicêtre

En résumé

Après une carrière dans l'expertise pour les compagnies d'assurances, j'ai choisi de repenser l'expérience client des particuliers victimes d'un sinistre en créant aukazou avec Laurence Rivereau.

Mes compétences :
Certification EEA Généraliste
Chargé de Formation
Assurance
Sinistres

Entreprises

  • Aukazou - Co-fondateur

    Le Kremlin-Bicêtre 2016 - maintenant aukazou propose à chaque occupant ou propriétaire d'un logement de l'accompagner dés la survenance d'un sinistre et en totale transparence.

    Dépannage, gestion intégrale de la relation avec l'assureur, remise en état du logement, aukazou s'occupe de tout !

  • Saretec - Responsable Dommage Nord - IDF - Centre

    Créteil 2013 - 2016 *Animation des équipes (9 agences, 55 experts)
    *Développement commercial
    *Garant de la qualité de service
    *Mise en place de communautés clients
    *Référent technique
    *Recrutement de nouveaux experts

  • SARETEC France - Responsable du Centre de Relation Client Nord - IDF - Ouest

    Créteil 2013 - 2015 * Conception et animation de la plateforme de prise de rendez-vous
    * Pilotage de la qualité de service
    * Représentant Saretec auprès des instances professionnelles
    * Chargé de formations

  • SARETEC France - Responsable National du Pôle Dommage

    Créteil 2011 - 2012 * Animation du réseau d'expert Dommage
    * Référent technique
    * Responsable de comptes clients
    * Création de l'Université professionnelle Saretec

  • SARETEC France - Coordinateur Régional Dommage - Région Nord

    Créteil 2009 - 2010 * Animation du réseau d'expert régional
    * Référent technique
    * Responsable de comptes clients régionaux

  • SARETEC France - Expert Dommage et Protection Juridique

    Créteil 2007 - 2010

  • Cunningham Lindsey - Expert Dommage et Protection Juridique

    Paris 1998 - 2007

Formations

  • ESTP (Paris)

    Paris 1993 - 1996 Ingénieur

    Option Structures

Réseau

Annuaire des membres :