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Arnaud QUELIN

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Après deux années au sein d'une entreprise spécialisée dans le développement Web et les technologies Microsoft, je rejoins en 2015 la société NEOS SDI en tant que consultant Dynamics CRM. Mon rôle consiste, non seulement à accompagner les clients, mais aussi à prendre à ma charge tout ou partie de l’implémentation de la solution cliente sur des projets de migration, d'avant vente et d'intégration de la solution Dynamics CRM.

Le challenge intellectuel et la perspective d'apporter des solutions efficaces et innovantes renforcent la motivation et la fierté que je tire de mon travail.

Mes compétences :
Microsoft .NET
Dynamics CRM
MVC
C#

Entreprises

  • Neos-SDI - Consultant Technique et Fonctionnel CRM

    Paris 2015 - maintenant Intégration et personnalisation de Dynamics CRM 2016 online
    Clients ayant besoin d’utiliser un outils CRM pour des activités de prospection/vente, marketing, et SAV
    • Avant-Vente, Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles, Gestion de Projet
    • Formation des administrateurs fonctionnels, Formation des utilisateurs finaux
    • Développement d’un usage mobile (tablette avec un mode déconnecté)
    • Création de plugins et d’automatismes
    • Intégration d’un outils Marketing (ClickDimensions) pour l’emailing de masse
    • Implémentation des évolutions et tests
    • Mise à jour des rapports Reporting Services

    Migration et Evolution de Dynamics CRM 4.0 vers Dynamics CRM 2016 (on-premise)
    Clients ayant besoin de faire évoluer une CRM existante tout en conservant des données et des personnalisations.
    • Gestion de Projet, Formation des administrateurs fonctionnels, Formation des utilisateurs finaux
    • Migrations successives CRM 4.0 → CRM 2011 → CRM 2013 → CRM 2015→ CRM 2016
    • Mise à jour des formulaires et JavaScripts
    • Mise à jour des plugins
    • Création d'interfaces avec des sites web intégrés
    • Recueil des besoins d’évolutions

    Certifications Microsoft :
    • MB2-707 Microsoft Dynamics CRM Customization and Configuration
    • MB2-704 Microsoft Dynamics CRM Application
    • 70-483 Programming inC#,
    • 70-486 Developing ASP.NET MVC Web Applications.

  • INDESO - Ingénieur d’étude et développement informatique

    Couzon au Mont d'Or 2013 - 2015 • Rôle d’Interface avec sociétés clientes. Rédactions de spécifications et de maquette. Développement et pilotage sur des projets avec budget > 100k.
    • Développement d’une application web de gestion des analyses d’huile pour une équipe Formule 1. Application utilisée sur tous les grands prix F1.
    • Développement d’une application web d’autogénération de plans 3D et de devis pour l’industrie (25 utilisateurs)
    • Intégration du produit Dynamics CRM Online. Personnalisation et extension des fonctionnalités (Plugin, JavaScript et interface avec SharePoint et applications spécifiques du client).
    • Reporting commercial et financier sous SQL Server Reporting Service
    • Développement en méthode Agile avec visualisation Kanban

Formations

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