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Arnaud VAN EYNDE

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Paiement en ligne
E-commerce
Paiement mobile
Banque de détail
Grande distribution
Lutte contre la fraude

Entreprises

  • HiPay - Ingénieur QA

    2017 - maintenant
  • Afone - Consultant AMOA Monétique

    Angers 2016 - 2016
  • Akka Technologies - Consultant

    Paris 2016 - 2016 Projet 3D-Secure pour la solution de paiement e-commerce ComNpay / AFONE paiement
    Recueil des besoins
    Suivi de projet
    Rédaction de spécifications fonctionnelles pour la solution de paiement e-commerce ComNpay / AFONE paiement

    Projet prélèvement SEPA
    Recueil des besoins
    Suivi de projet
    Rédaction de spécifications fonctionnelles SDD, Sepamail Rubis, Diamond, Aigue Marine

    Projet Gestion des risques fraude
    Mise en place d'un scoring des transactions
    Recueil des besoins
    Suivi de projet
    Rédaction de spécifications fonctionnelles
  • U-GIE-IRIS - Ingénieur Recette

    Carquefou 2015 - 2016 Pilotage de la recette. Conception et exécution des cas de tests (Refertest). Gestion des anomalies (Jira). Création de jeux de données.

    Environnement technique : SQL Server, Mona Caisse, Mona serveur, CoursesU.com, Location U, Refertest, Jira, Testlink, Mantis, Syderep, IPE11, TPE, XML, Verifone, Wincor, Wimnav-Bdcs
  • Altran France - Consultant

    Vélizy-Villacoublay 2015 - 2016
  • Société Générale - Ingénieur Recette

    PARIS 2013 - 2014 En charge de la recette de plusieurs projets en assistance technique.
    Rédaction des cas de tests (Quality Center)
    Exécution des cas de tests (IHM, LogitelNet, Ibad, IGK) sur mobile (IOS, Android, Windows phone, Blackberry)
    Rédaction des cas de tests (Quality Center)
    Exécution des cas de tests (IHM, LogitelNet, Ibad, IGK) sur mobile (IOS, Android, Windows phone, Blackberry)
    Projet Sepamail Rubis
    Règlement de factures SEPA sur son compte bancaire

    Rédaction de spécifications fonctionnelles
    Mise en place de la stratégie de recette
    Mise en place du plan de test (Quality Center)
    Rédaction des cas de tests (Quality Center)
    Exécution des cas de tests (IHM, LogitelNet, Ibad, IGK) :
    Elaboration de tableau de bords : reporting, suivi (Quality Center)

    Environnement technique : Quality Center, LogitelNet, XML, Tigery, TSO, SQL, Ibad, IGK, AS400, Oracle, Office
  • ALDEMIA - Consultant

    Levallois-Perret 2013 - 2014
  • FIA-NET - Chef de projet AMOA - Recette

    2011 - 2013 En charge de la recette fonctionnelle de Kwixo - Assistance Maîtrise d'ouvrage.
     Rédaction de spécifications fonctionnelles
     Rédactions de gabarits (Powerpoint)
     Binôme avec un développeur pour la mise en place d’automatisation des tests

    Projet Kwixo
    Suivi de production :
    Gestion des anomalies en production (Mantis)
    Suivi correction anomalies
    Remontées de la correction des anomalies et mise en production au service clientèle / commercial
    Animation de réunions de suivi production
    Interface avec le partenaire monétique Paybox

    Recette :
    Mise en place de la stratégie de recette
    Mise en place du plan de test
    Rédaction des cahiers de recette
    Rédaction des cas de tests
    Exécution des cas de tests (évolution, non-régression / Staging, Backoffice Kwixo) :

    Environnement technique : Mantis, Staging, XML, Salesforces, Kwixo, Office
  • FIA-NET - Chargé de projets

    2006 - 2011 Gestion d’un portefeuille de 400 clients e-commerce

    Support fonctionnel
     Prise en charge des demandes clients (téléphone, mail)
     Conseil et accompagnement

    Formation des e-commerçants (gérant, service clientèle)
     Effectuée chez le client (grand compte)
     Effectuée dans les locaux (moyen compte)
     Effectuée par téléphone (petit compte)
     Backoffice, extranet (Backoffices Kwixo, ReceiveAndPay, Certissim et Sceau de confiance Fia-Net)

    Formation des collaborateurs
     Référent fonctionnel
     Backoffice, extranet, intranet (Salesforces, Backoffices Kwixo, ReceiveAndPay, Certissim et Sceau de confiance Fia-Net)
     Processus internes (Salesforces)

    Environnement technique : Salesforces, SAGE, XML, ReceiveAndPay, Certissim, Sceau de confiance

Formations

Annuaire des membres :