2011 - 2015Gestion des fournisseurs
Traitement des réclamations clients
Gestion des déchets
Gestion de la veille réglementaire
Mise en place d’une triple certification groupe (ISO 9001 v 2015; ISO 14001 v 2015 & OHSAS 18001)
2010 - 2011Réécriture du Système de Management Qualité
Réorganisation du système documentaire
Gestion des litiges fournisseurs
Préparation du site vers l’obtention de l’ISO 14001
Groupe NOYON
- Assistant QSE
2009 - 2010Écriture du Système de Management Intégré
Réorganisation du système documentaire et déploiement d’un intranet
Obtention pour le groupe de l’agrément OEA (Douane)
Conduite du groupe vers l’obtention du référentiel CERTIPHARM (Transport de produits de Santé)
Obtention du renouvellement des certifications ISO 9001 version 2008 et ISO 14001
Calcul du rejet de carbone suivant le mode de transport, le poids et la distance parcourue
Réalisation d’un plan de continuité d’activité du groupe
Formation des collaborateurs (management de la qualité, environnement, informatique, outils)
NOYON Logistique
- Responsable Clients
2003 - 2008Gestion de stock
Gestion des litiges et des retours
Management du personnel
Planification des activités quotidiennes et hebdomadaires
Implantation des clients
Synchronisation des systèmes informatiques (client / entreprise)
Contrôle des produits fournisseurs (Qualité, Quantité …)
Amélioration des plans de travail (ergonomie, optimisation …)