Consultant en management, mes interventions portent sur 3 volets :
- Organisation et refonte de processus :
Analyse des processus existants (Service Client, Réseau, Secrétariat Général,...), Identification de gains de productivité, Refonte de l’organisation et des processus
- Organisation des Systèmes d'Information
Schéma Directeur/Stratégie d’évolution du SI
Etude d’opportunité / Business case
Dossier d’expression de besoins
Sélection de progiciel/intégrateur
Performance de la DSI
- Pilotage et accompagnement du changement :
Gestion et pilotage de projets, gestion des risques
Coordination équipe fonctionnelle projet
Stratégie de changement
Mise en œuvre du changement : formation, déploiement, communication, support
Mes compétences :
Conseil