Bonjour,
je suis titulaire d'un BTS en Gestion Commerciale obtenu en 2006 et d'un Diplôme Supérieur de Spécialité en Commerce et Communication en 2007.
je viens d'effectuer 1 an a Ecobank CI en tant qu'Assistant clientèle Stagiaire
mission principale
-accueil clientèle
-vente des produits de la banque
'ouverture de compte
-réception des chèques et traitement des impayés chèque
-traitement des réclamations
-initier les appels de fond (réseau Ecobank afrique
-maintenance des différents types de compte
-gestion des mises à disposition en relation avec le service Opération
-gestion de plusieurs régistre ( chèque impayé,lettre de crédit import export
Pas de formation renseignée