Arthur BRY

En résumé

Entreprises

• SOGESSUR - Conseiller clientèle en Assurance pour les particuliers

  Rueil-Malmaison 2013 - maintenant Gérer et consolider la relation commerciale de Sogessur par le traitement des appels
  téléphoniques et des courriers des assurés et des réseaux de distribution du Groupe.
  • Gérer et consolider la relation clients en répondant aux demandes et questions des assurés et des
  réseaux de distribution en leur conseillant les solutions adaptées à leur besoins.
  • Contribuer à la souscription de nouveaux contrats par les réseaux de distribution du Groupe.

• Sogessur - Conseiller Clientèle

  Rueil-Malmaison 2013 - maintenant Conseiller Clientèle en Assurance - SOGESSUR - SAINT QUENTIN EN YVELINES(78)
  Rôle: Gérer, consolider et développer la relation client.
  
  * Gérer et consolider la relation commerciale de Sogessur par le traitement des appels
  téléphoniques et des courriers des assurés et des réseaux de distribution du Groupe.
  * Gérer et consolider la relation clients en répondant aux demandes et questions des assurés et des
  réseaux de distribution en leur conseillant les solutions adaptées à leur besoins.
  * Contribuer à la souscription de nouveaux contrats par les réseaux de distribution du Groupe. ;
  * Reporter à l'encadrement les dysfonctionnements identifiés, ainsi que les réclamations et/ou
  questions spécifiques des clients.
  * Réaliser des actes de vente pour les clients Sogessur : augmenter les niveaux de garanties
  détenues par les assurés et leur proposer de nouveaux produits non détenus.

• RATP - Chargé d'études clientèle

  Paris 2012 - 2012 Rôle: Administration et analyse des enquêtes de satisfaction.
  
  * Mise en place d'un planning prévisionnel. ;
  * Administration des questionnaires dans les bus de la ligne. ;
  * Analyse des réponses obtenues sous forme de graphiques. ;
  * Préconisations envisageables sur chaque ligne et dans chaque secteur.

• Réception des nouveaux produits - Vendeur de prêt

  2011 - 2011 Vendeur de prêt à porter masculin - Celio SAINT QUENTIN EN YVELINES (78)
  Rôle: Vendeur.
  
  * Réception des nouveaux produits, référencement, étiquetage. ;
  * Mise en rayon ou en réserve des nouveaux produits. ;
  * Merchandising de la vitrine du magasin ainsi que de la boutique. ;
  * Réaménagement de certains univers pour la nouvelle collection.

Formations

• IUT RAMBOUILLET (Rambouillet)

  Rambouillet 2011 - 2012 Diplôme du DUT
  
  Obtention du Diplôme du DUT Techniques de Anglais : niveau scolaire
  Commercialisation
  I.U.T de Vélizy - Site de Rambouillet (78)

• IUT RAMBOUILLET (Rambouillet)

  Rambouillet 2010 - 2011 DUT Techniques de Commercialisation
  
  I.U.T de Vélizy - Site de Rambouillet (78)

Réseau

• Baptiste ARAUJO

• Brice LE LEIZOUR DE ROHELLO

• Camille DE BURGHGRAVE

• Emilie GOURIOU

• Francoise DECONIHOUT

• Jacques BRY

• Teixeira MAURICE