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Aslan DULAT

MONTPELLIER

En résumé

Diplômé en Négociation Internationale, je suis Trilingue Anglais-Russe. Mon parcours universitaire est consolidé par de nombreux cours sur le commerce international, les langues étrangères et les civilisations.

Dernièrement Responsable Commercial au sein d'une société internationale dans l'industrie de l'emballage, j'avais sous ma responsabilité un large réseau de distributeurs basés dans le sud de la France. Cette expérience m'a permis de travailler pour une grande entreprise internationale, tout en étant constamment sur le terrain et en assurant un suivi clientèle.

Auparavant, j'étais en charge de créer des comptes clients internationaux dans une société de télécommunication, où j'ai eu l'occasion de parfaire mes capacités relationnelles et d'acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement multiculturel. J'ai eu également l'opportunité de former de nouveaux collaborateurs, tout en étant en connexion directe avec les différents services de mon ancien entreprise. En outre, j'ai toujours mené à bien les missions qui m'étaient confiées.

En outre, j'ai toujours mené à bien les missions qui m'étaient confiées et j'ai toujours su offrir un service de qualité.

Aujourd'hui de nouveau disponible sur le marché du travail, je souhaite travailler dans le secteur du commerce ou de l'export en mettant mes compétences linguistiques, économiques et relationnelles au service d'une société internationale, idéalement en lien avec l'Europe de l'Est et la Russie.

Mes compétences :
Synthèse
Analyse
Microsoft Office
Tableur
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Management
Prospection
Commerce international
Négociation internationale
Gestion des réclamations
Support client
Suivi clientèle
Service client
Gestion du stress
Ecoute
Internet
Accueil physique et téléphonique
Gestion de la relation client
Octopus
SOAP
OpenOffice
Sales Force
Logiciel CRM
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Teufelberger - Commercial

    2015 - 2016 - Responsable de la zone : sud de France
    - Visites commerciales, reporting, prospection
    - Gestion du réseau des distributeurs
    - Gestion des réclamations
    - Suivi clientèle
    - Suivi des commandes et service après-vente
    - Analyse des besoins
    Home-office à Montpellier
    Déplacements : 3j/semaine
    Vente de feuillard PP et PET
  • Arkadin - Chargé administratif des ventes

    Paris 2013 - 2015 - Responsable de la zone : EMEA et Moyen-Orient
    - Support et service client
    - Gestion des codes d'accès des clients
    - Gestion des réclamations
    - Travail dans un environnement multiculturel

Formations

  • Université Paul Valery Montpellier 3

    Montpellier 2012 - 2013 MASTER 1

    Option : Anglais - Russe
    Commerce international
  • Université Montpellier 3 Paul Valery

    Montpellier 2009 - 2012 LICENCE

    Option: Anglais - Russe
    Economie

    Diplômé du C2i informatique universitaire, niveau : expert
    Diplômé du certificat de CLES en langue russe
    Étudiant ERASMUS à “Dublin Institute of Technology”, Irlande (1 an)

Réseau

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