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Asma EZZANNATI

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Mes compétences :
Immobilier
Communication
Finance
Informatique
Vente
Administratif
Marketing
Digital

Entreprises

  • Auchan Retail France - Chef de marché

    Villeneuve-d'Ascq 2018 - maintenant
  • Groupe ETAM - Assistante responsable de magasin

    Clichy 2016 - 2017 - développer le chiffre d'affaires du point de vente en garantissant l'image de la marque,
    - assurer l'écoute et le conseil des clients, le merchandising et la gestion du magasin,
    - assister le manager,
    - animer et former l'équipe commerciale choisir les marques et les collections,
    - commander la marchandise,
    - gérer les stocks, superviser les inventaires,
    - organiser la boutique, renouveler régulièrement la présentation des articles (vitrines, mise en avant des nouveaux articles, ...),
    - suivre quotidiennement le chiffre d’affaires, la fréquentation,
    - tenir la comptabilité, l'administration,
    - former des vendeurs (techniques de vente et argumentaires propres à son secteur d’activité et aux articles),
    - organiser le travail des équipes,
    - organiser les périodes de soldes (fixer les prix, choisir les articles à prix réduits, ...).
  • SMP - Consultant

    2016 - 2016 - Gestion Opérationnelle des missions (Compréhension des demandes d’entreprises, suivi des commandes d’entreprises, contact des médecins),
    - Conseil Commercial (Accompagnement des entreprises dans leurs démarches),
    - Conseil Juridique et RH auprès des entreprises,
    - Prospection Commerciale et développement d’un portefeuille,
    - Relance clients et suivi paiement des entreprises,
    - Aide au développement d'une nouvelle entreprise et d'un nouveau service,
    - Recrutement.
  • BNP Paribas - Assistante commerciale en Banque Privée / Conseillère en clientèle en agence

    Paris 2015 - 2015 Stagiaire
    - Réalisation d'opération bancaire quotidienne (ouverture de compte, virement...)
    - Fidélisation de la clientèle, en leur prodiguant des conseils et des services personnalisés
    - Gestion de dossiers de prêt
    - Renégociation de prêt
    - Rédaction des demandes de conventions pour les nouveaux clients et les avenants dès lors qu’un client existant,
    - Accompagnement des conseillers en Banque Privée lors de la régularisation de la convention
    - Gestion d'un portefeuille client
    - Organisation d'un atelier client sur le thème de la Protection Habitat
    - Animation d'un atelier client
  • Mango - Hôtesse de vente polyvalente

    Paris 2014 - 2016 Anticiper les besoins des clients
    - Conseiller le client
    - Connaissance des produits
    - Capacité d’analyse d’indicateurs commerciaux
    - Aménagement et agencement de surfaces
    - Présentation des produits, merchandising
    - Ouverture du magasin (livraison et réception du réassort, gestion des colis,
    comptage du coffre, comptage des caisses...)
    - Encadrement d’une équipe de vente
  • La maison de l'immobilier - Immobilier

    2014 - 2014 Stagiaire
    -Chercher des biens immobiliers (appartements, maisons, commerces, bureaux) à vendre ou à louer
    - Signer un mandat avec le propriétaire
    - Définir avec le propriétaire le prix de vente ou de location et le cas échéant le coût des charges
    - Passer des annonces et afficher les biens immobiliers disponibles dans son agence
    - Faire visiter le bien immobilier à l'acquéreur ou à la personne désireuse de louer le logement
  • MAAF - Groupe Covéa - Commercial B to C

    Chauray 2013 - 2013 Stagiaire
    - Organiser et assurer la prospection de différents services,
    - Conseiller, négocier et conclure la vente de contrats,
    - Réaliser le suivi du portefeuille de clients.
  • Mairie de Beauvais - Animatrice de centre de loisirs

    2012 - 2014 - Médiatrice au sein du groupe d'enfants(gère les conflits, garantit le respect des règles de vie...)
    - Écoute les enfants et « facilite » échanges et partages
    -Réalisation d'animations en lien avec le projet pédagogique
    - Aménagement des espaces en fonction des animations et/ou des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité
    - Joue avec les enfants, fait jouer, donne à jouer et laisse jouer en répondant aux demandes des enfants
    - Partage, apporte et échange ses connaissances et ses « savoirs »
    - Garant de la sécurité morale, physique et affective des enfants.
    - Responsable du groupe d'enfants
    - Accompagnatrice de projet

Formations

Réseau

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