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Asma KHIARI

ILLKIRCH

En résumé

-Mon objectif: un travail de qualité et le respect des procédures


Mes compétences :
Relations sociales
Amélioration de process
Persévérance
Dynamique
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising
Internet

Entreprises

  • Puma - Vendeuse

    ILLKIRCH 2008

  • Rcbt bouygues - Support technique informatique/adv

    2017 - maintenant Helpdesk magasin rcbt / maintenance à distance

  • Bouygues Telecom Entreprises - Correspondant club

    Meudon 2013 - maintenant --gérer les demandes clubs ( administration des ventes, immobilier, informatique)
    --appels entrant et sortant vers les clubs
    --vérification stocks
    --remontée niveau 2 si nécessaire
    --formation nouveau arrivant au service

  • Bouygues Telecom - Conseillère de vente

    Meudon 2013 - maintenant Assistance des ventes : Accompagnement sur les procédures de ventes et sur l'utilisation des outils informatiques, remonté d'anomalie marketing, commande (terminaux + accessoires) ;
    - Assistance informatique : Dépannage des 500 clubs Bouygues Télécom sur les outils informatiques via prise de main à distance, validation d'intervention pour remplacement de matériel, ouverture d'incident pour analyse au SN2 si celui-ci n'est pas résolu en ligne, suivi des dossiers.
    Mars 2009 : Conseillère de vente, boutique Bouygues Telecom, Montrouge (92)
    (merchandising, encaissement, remise en banque, gestion de la marchandise

  • bouygues - Conseillere de vente

    2009 - 2013

  • Géant Casino - Assitant manager rayon épicerie sucrée et salé

    Saint-Étienne 2007 - 2008 -management équipe rayon épicerie hypermarché

Formations

Réseau

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