Mes compétences :
Gestion de projet
Siebel
Salesforce
Entreprises
Atos chez le client RENAULT
- Administration Salesforce / Gestion et Pilotage des déploiements dans différents pays
2013 - maintenantProjet : R-Force
Mission(s) et réalisations :
• Gestion de projet ( Participation aux workshops, Analyse des besoins, Élaboration des cahiers des charges et spécifications, Conception, Recettage, Intégration, Maintenance)
• Pilotage de projet (planning, suivi de l'avancement et du respect des charges et des délais, reporting régulier)
• Paramétrage et configuration de la solution Salesforce.com
• Préparation des changesets et déploiement des paramétrages
• Préparation de l’environnement de formation dans une nouvelle sandbox
• Chargement des données dans Salesforce à l’aide du Dataloader / Jitterbit
Environnement : Salesforce
Atos chez le client RENAULT
- Consultant AMOA / Administration Siebel / Pilotage des déploiements dans différents pays
2011 - 2013Projet : Convergence RC « Relation Client ‘Siebel eBusiness V6.2.05’ » vers BCS « Base Client simplifiée ‘ Siebel eBusiness V 7.8’ »
Mission(s) et réalisations :
• Administration fonctionnelle Siebel ‘Liste de valeurs, dealers, modèles, utilisateurs,…’
• Intégration des fichiers CRM, suivi des blocs rejetés et réintégration des fichiers
• Analyse des incidents remontés par les utilisateurs
• Etudier avec les développeurs ‘INDE / FRANCE’ les remarques et demandes d’évolutions des utilisateurs par pays et vérifier la faisabilité
• Pilotage des déploiements de BCS dans différents pays
• Rédactions des spécifications
• Suivi des évolutions
• Recette finale avant la mise en production et rédactions des Newsletters
Environnement : Siebel
Projet : E-Récla c’est une application qui permet à une affaire de soumettre des réclamations clients à la plateforme Relation Client de Renault
Mission(s) et réalisations :
• Support E-Récla
Atos Origin
- Stage de fin d'études "Assistante chef de projet "
Bezons2010 - 2010Atos Origin Intégration, Paris, FRANCE
Assistante chef de projet, Projet de R&D
Objectifs & enjeux : Réalisation d’un prototype de Serious Game basé sur de la Réalité Augmentée pour mobiles dans l’urbanisme »
Démarche :
• Pilotage de projets « lancement, animation, reporting, suivi et gestion de budget du projet, suivi de l'équipe technique et des livrables »
• Participation à l’expression du besoin
• Rédaction des spécifications fonctionnelles & rapport d’avancement technique
• Assistance à la réponse des appels d'offres
• Validation du bon fonctionnement de l’application
- Définition de la stratégie de tests et le plan de tests,
- Conception des scénarios de tests de validation fonctionnelle de l’application livrée,
- Exécution de tests sous différents outils (Quality Center, Selenium)
Assistance publique - Hôpitaux de Paris
- Concepteur et développeur
Paris2009 - 2009Application qui remplace l’archivage manuscrit des ordonnances par un tout-dématérialisé
Réalisation de l’ensemble des étapes fonctionnelles pour la mise en production d’une application WEB :
• Participation à l’expression de besoins des utilisateurs sous forme de réunions
• Réalisation des maquettes fonctionnelles à l’aide des outils Axure RP et Balsamiq et présentation aux utilisateurs
• Participation au développement, intégration des composants et recherche en base de données
• Validation du bon fonctionnement de l’application
