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Asmaa MSAAD

CASABLANCA

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Gigalab - Responsable qualité

    2013 - maintenant Missions :
    * Traiter les non-conformités internes et clients.
    * Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives.
    * Diffuser une fois par mois les indicateurs qualité interne.
    * Réaliser les audits de surveillance en interne.
    * Rendre compte à la Direction sur le fonctionnement du SMQ et de tout besoin en amélioration .
    * Garantir la satisfaction des clients en veillant sur la communication et le respect de leurs exigences .
    * Traitement et suivi des réclamations clients.
    * Rédaction de diverses procédures, superviser la gestion documentaire.
    * Suivi de la qualité du service, la satisfaction et la communication de l’entreprise.
  • Galenica - Stagiaire

    Berne 2013 - 2013 Assurance qualité
  • Vivo energy - Stagiaire

    2013 - 2013
  • DQS - Stagiaire

    Francfort 2012 - 2012 - Révision et modification du manuel qualité
    - prospection clients professionnels
  • SEWS CABIND - STAGIAIRE

    2012 - 2012 -Préparation pour l'audit pika (partie gestion documentaire);

    -création des bases de données sur acces et visual basic pour gestion documentaire;

    -Élaboration d'une formation de sensibilisation du personnel sur l'environnement (iso 14001).

    - Création d'un guide eco geste "EKO SEWS CABIND"
  • CHU IBN ROCHD - STAGIAIRE

    2010 - 2010 STAGE DE PROJET DE FIN D'ETUDE (2mois):

    -mise en place de procédure générale de comparaison de deux méthodes d'analyses biomédicales au sein de laboratoire de biochimie à CHU IBN ROCHD CASABLANCA

Formations

  • Université Hassan 1er. FST Settat (Settat)

    Settat 2010 - 2012 Master en Ingénierie de la qualité
  • FST Mohammedia (Mohammedia)

    Mohammedia 2007 - 2010 Bio-analyse et qualité

Réseau