Areva
- Centre de Solution SAP - Responsable de l'équipe SUPPLY CHAIN du Groupe Areva
Paris La Defense
2010 - maintenant
Expérience professionnelle
15 ans d’expérience sur SAP – Domaine Supply Chain Management
Plus de 25 d’expérience dans l’étude, l’implémentation et le support de solutions SI
Plus de 4 ans d’expérience dans le travail en offshore (back office en Inde)
Depuis 2010 : Responsable de l’équipe SUPPLY CHAIN (SCM) du Centre de Compétence SAP du Groupe AREVA
• Equipe SCM technico-fonctionnelle internationale : France(2)–Allemagne(3)–USA(1)–Inde(5)
• 11 personnes : 6 au Front Office, 5 au Back Office (offshore en Inde avec le groupe WIPRO)
• Communication en anglais
• Domaines technico-fonctionnels couverts par l’équipe SCM :
- Données de base : Fournisseurs, Articles, Fiches Infos-Achats, Sources d’appros.
- Module DMS : Gestion des Fiches Info-Documents
- Module ArchiveLink: connecteur SAP pour le stockage d’originaux (documents annexés)
- Module MM Purchasing-to-Pay : de la Demande d’Achat au Contrôle Facture Fournisseur
- Module IM : Gestion des stocks, Réservations et Planification des besoins
- Module WM : Gestion des Emplacements Magasin
- Module QM dans MM : Gestion de la Qualité, et des agréments Qualité Fournisseur
- Module EHS : Gestion des substances et étiquetage, gestion des produits dangereux
- Module LE : Transport et Livraison (entrante/sortante) des marchandises
- Module GTS : Contrôle de l’Export sur les licences d’exportation, les pays/les tiers sous embargo, la gestion dématérialisée des documents douaniers
- Module EDI (Electronic Data Exchange) : échange dématérialisé de commandes d’achat et factures avec certains fournisseurs du Groupe Areva
- Module OCI Punch Out : E-commerce, accès en https aux Catalogues Fournisseurs à partir de SAP , pour créer les paniers d’achat et envoyer en automatique les commandes aux fournisseurs
- Module WORKFLOW : Workflow de validation des demandes d’achat et des commandes d’achat, intégration avec la messagerie MS Outlook et l’outil SITRION.
• Systèmes SAP et outils :
o SAP ECC 6.0 – EHP7
SAP Ambition : 25.000 users
SAP Harmony : 5.500 users
o SAP BI
o SAP NetWeaver Portal
o SAP Solution Manager
o HPQC Quality Center 11
o Sharepoint
• Missions :
- Etre le garant de la fiabilité et la stabilité des applications du domaine SUPPLY CHAIN des 2 cores modèles SAP du Groupe Areva : AMBITION et HARMONY
- Gérer et mettre en place les demandes d’évolution et d’amélioration continue du SI SAP
- Assurer le support au Métier, dans le respect des niveaux de services exigés
- Participer aux projets d’étude de nouvelles solutions SAP et de leur mise en place
- Participer aux déploiements de solutions existantes SAP au sein du Groupe Areva
- Animer et motiver l’équipe SCM , gérer la relation Front-Back Office, mesurer régulièrement les performances dans le cadre de l’amélioration continue
- Communication en anglais : dossiers spécification, réunions, compte-rendus
• Réalisations :
- Chef de Projet (2 ans) :
o Projet CALIFFE : Etude et implémentation d’une solution dématérialisée des commandes et factures fournisseurs dans SAP Ambition et Harmony :
Accès en https aux Catalogues fournisseurs (OCI Punch Out)
Achat en ligne et rapatriement du panier d’achat
Validation et envoi en EDI de la commande d’achat aux fournisseurs
Gestion des Accusés de Réception (AR)
Réception de la Facture fournisseur en EDI :
via 1 plateforme de dématérialisation fiscale (B-PROCESS)
via le partenaire RICOH après scan de la facture (READSOFT)
- Chef de Projet (6 mois)
o Projet Workflow Demande d’Achat : Etude et implémentation d’une solution de validation automatique des demandes d’achat dans SAP Harmony :
Règles de validation : circuit et clés de validation, montants autorisés
Intégration avec la messagerie Outlook : validation à partir d’Outlook
Intégration avec l’outil standard SITRION (gestion workflow)
Gestion des pièces jointes(PJ) : accès aux PJ à partir d’Outlook
Langue de communication en fonction de l’utilisateur : français, anglais, allemand, cyrillic
- Chef de Projet (6 mois)
o Projet d’étude et de choix d’un outil E-SOURCING pour la Direction des Achats du Groupe Areva
Etude de faisabilité, lancement appel d’offres à 4 soumissionnaires
Short List, audition, benchmark, étude comparative
Choix final de l’outil BRAVOSOLUTION, utilisation en mode SaaS
Gestion centralisée des fournisseurs stratégiques
Gestion des appels d’offres et évaluation
Gestion des Contrats Groupe
Evaluation des Fournisseurs
- Déploiements du core model SAP AMBITION au sein du Groupe AREVA
o Plusieurs déploiements réalisés, liés à l’évolution des organisations dans Areva
o Participation aux phases de Pré-étude, Projet, Support Démarrage
o Animation d’équipe et d’ateliers de FIT/GAP, en partenariat avec l’Intégrateur
o Proposition de solutions, évaluation des solutions proposées du domaine SCM
o Validation des dossiers de spécification fonctionnelle, suivi de la réalisation
o Tests unitaires et d’intégration, support aux tests de recette du Métier
- Gestion des demandes d’évolution dans les core modèles SAP AMBITION et HARMONY
o Réunions de suivi hebdomadaires des besoins Métier pour faire évoluer
o Etude de faisabilité, proposition de solutions, estimation de la charge et proposition de date de livraison de la solution (cadence mensuelle pour les livraisons)
o Suivi des demandes de changement (CR) dans SAP Solution Manager et planification des livraisons dans SAP PS (EOTP et activités réseau)
o Suivi de la rédaction des dossiers de spécification fonctionnelle
o Validation des spécifications fonctionnelles : avec le Métier et le Back office indien.
o Suivi de la réalisation avec le Back Office (équipe développement «Abap factory»)
o Validation des tests unitaires et d’intégration , puis livraison au Métier pour recette
o Suivi des incidents dans HPQC (HP Quality Center)
o Volumétrie : en moyenne 120 demandes d’évolution implémentées par an (de 3 à 20 jours de charge par demande) sur 11 releases mensuelles.
- Gestion des tickets incident dans les 2 core modèles SAP AMBITION et HARMONY
o Support aux utilisateurs dans l’utilisation au quotidien des applications SAP
o Prise en charge en temps réel des incidents identifiés par le Métier :
l’utilisateur crée le ticket ‘incident’ à partir de sa transaction SAP
ce ticket est adressé directement et automatiquement à l’équipe support, dans SAP Solution Manager, via 1 workflow et des notifications(alertes)
prise en charge de l’incident par l’équipe technico-fonctionnelle SCM, soit :
en assistance : aide à l’utilisation des transactions SAP
en correction : dysfonctionnement signalé, à corriger
en changement mineur : demande de mise à jour en masse de données de base, ajout de nouvelles valeurs dans certaines tables SAP, sans impact sur les processus Métier.
le délai de traitement de l’incident est fonction de la criticité de l’incident
o Suivi régulier du backlog des tickets, des indicateurs de performances (SLA)
o Mesure mensuelle de la satisfaction clients
o Volumétrie : environ 250 tickets « incidents » traités par mois par l’équipe SCM, dont 65% d’assistance
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2007 à 2011 : Etude et implémentation du CORE MODEL SAP AMBITION chez AREVA
• Responsable de l’équipe « Solution Delivery » SUPPLY CHAIN (SCM)
• En partenariat avec le cabinet ACCENTURE, en charge du DESIGN et de la conduite du changement
• Réalisations – Domaine SUPPLY CHAIN :
- Implémentation du core Model SAP AMBITION – Domaine SUPPLY CHAIN (SCM) :
o 2008 : Déploiement en France : Modules MM–IM–WM–QM-LE
o 2009 : Déploiement en Allemagne : Modules MM–IM–WM–QM–LE–GTS-EHS
o 2010 : Déploiement aux US et Canada : Modules MM–IM–WM
o 2011 : Déploiement au Kazakhstan : Modules MM-IW-WM-QM
o Langues de connexion utilisées: française, anglaise, allemande, cyrillic(russe)
o Activités :
Travail collaboratif avec notre partenaire ACCENTURE
Animation d’ateliers : phase FIT/GAP, analyse des écarts
Suivi des activités SCM
Rédaction des dossiers de spécifications et validation avec le Métier
Réalisation : paramétrage SAP et suivi des développements spécifiques
Tests unitaire et d’intégration ; support à la recette Métier
Support au démarrage et à la rédaction des documents de formation
Reprise de données : Fournisseurs, Articles, DA, Commande, Factures, Fiches info-achats, Documents DMS et annexes
Spécification des règles de reprise, réalisation des tests
Rédaction de la documentation synthétique technico-fonctionnelle
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1998 à 2007 : Mise en place de SAP au sein du Groupe AREVA NP (Nuclear Power)
• Responsable de l’équipe SUPPLY CHAIN (SCM) du Centre de compétence Areva NP
• Domaines :
o Applications SAP : Achats(MM) – Stocks(IM)- Qualité(QM) – Maintenance(PM)
o Applications hors SAP : GMAO (outil COSWIN de Siveco), LIMS (outil STARLIMS)
• Mise en place et déploiement de SAP version 4.2 en France : Core Model ISIS
• Mise en place et déploiement de SAP version 4.3 en France et aux USA : Core Model IRIS
• Gestion des demandes d’évolution sur SAP, support aux utilisateurs
• Suivi des montées de version et des reprises de données SAP
• Gestion de la relation avec les sous-traitants : Euriware (SAP), Siveco (Coswin)
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1990 à 1997 : Responsable informatique de la filiale CEZUS du groupe PECHINEY
• Cezus : 1 siège à Paris, 5 sites de production intégrés en France
• Conduite du projet d’externalisation de l’informatique Cezus
o Appel d’offre
o Choix du progiciel intégré TOLAS (Gestion industrielle)
o Choix du partenaire : GSI (actuel ATOS)
• Etude, choix, mise en place et déploiement de l’outil GMAO Coswin (Siveco)
• Etude, choix, mise en place et déploiement de l’outil LIMS StartLims (Laboratoire)
• Suivi des contrats de sous-traitance et de maintenance avec les partenaires GSI et Siveco
