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Assia KAYA

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Informatique bancaire
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Internet

Entreprises

  • Bricoman - Hôtesse de caisse

    Lezennes 2017 - 2017 Accueil de la clientèle
    Identification des besoins et conseils sur les produits
    Effectuer les opérations d'encaissements
    Renseigner les clients sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, location, carte de fidélité)
    Effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
    Volontaire pour des heures supplémentaires en cas de sous-effectif du personnel
  • Crédit Mutuel - Stagiaire

    Strasbourg 2016 - 2018 Prise en charge de la clientèle
    Réalisation des opérations bancaires
    Réalisation d'action commerciale
    Prospection téléphonique
    Participation aux entretiens avec les clients pour diverses opérations
    Recommander aux clients des produits et services les plus intéressants en fonction de leurs besoins
    Assurer le suivi client par téléphone et courriel
  • Bricoman - Hôtesse de caisse

    Lezennes 2016 - 2016 Accueil de la clientèle
    Identification des besoins et conseils sur les produits
    Effectuer les opérations d'encaissements
    Renseigner les clients sur les services complémentaires à la vente (remise, livraison, location, carte de fidélité)
    Effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
    Volontaire pour des heures supplémentaires en cas de sous-effectif du personnel

Formations

  • Lycée Parc De Vilgenis

    Massy 2016 - maintenant BTS Banque

    Préparation au Brevet de Technicien Supérieure en Banque, conseiller de clientèle.
  • Lycée Jacques Amyot

    Melun 2015 - 2016 Baccalauréat STMG

    Sciences et technologies du management et de la gestion
    * Spécialité Gestion Finance.
    * Mention Assez Bien.

Réseau

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