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Astrid AUBIN-DUVAL

TOULON

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • ADA

    maintenant
  • ERA - Agent immobilier

    PARIS 8 maintenant - Prospection
    - Distribution de flyers
    - Négociation
    - Vente
  • Pole-emploi - Employée hautement qualifiée

    2014 - 2015 Écouter, renseigner, conseiller
  • Pôle Emploi - agence Négadoux - Employée hautement qualifiée

    2014 - 2015 Hautement Qualifié Allocataire : accueil, information, conseil, gestion administrative,
    gestion de plateforme téléphonique et ateliers (animation groupes).
  • ADA LOCATION FRANCHISE - Responsable d'agence & conseillère clientèle

    Issy les Moulineaux 2008 - 2014 ADA - franchise « Loc'Auto » - location véhicules de tourismes et utilitaires,
    Missions commerciales :
    * management d'équipe, contact clientèle, présentation produits ;
    * argumentation de vente, conseil, fidélisation clientèle ;
    * réception marchandises, organisation Plan de Vente ;
    * diffusion informations marketing ;
    * gagnante du challenge vente de contrat d'assurances 2011 secteur Sud et 3ème national.
    Missions administratives :
    * gestion de comptes et caisses ;
    * suivi litiges client dont impayés et sinistres ;
    * suivi « balance âgée »
    * réalisation de commandes achats
    * calcul de CA prévisionnel ;
    * contacts avec fournisseurs et prestataires de services ;
    * gestion des archives.
  • Groupe E.D.A (ADA LOCATION) - Agent de comptoir / Responsable d'agence

    2008 - 2012 - Gestion des commandes produits divers / Fournitures....
    - Conseil / vente de location et de produits additionnels
    - Entretien de l'espace clientèle
    - Gestion des caisses ( espèces, CB, CHQ, CHV,VIR)
    - Gestion des PV clients et sinistres
    - Prospection
    .....
  • Enseigne CASINO - Employée commerciale et seconde

    2004 - 2007 * premier prix du plus beau rayon marée en 2006 Sud-Est et Sud-Ouest
  • CASINO - Seconde marée

    Saint-Étienne 2004 - 2007 - Gestion des stocks et des commandes
    - Mise en place du rayon
    - approvisionnement du rayon
    - Conseiller la clientèle
    - Vente
    - Fidélisation ....
  • IDAL Animation - Animatrice commerciale

    Salaise-sur-Sanne 1998 - 2004 Animation des linéaires - SALAISE-SUR-SANNE
    dans la grande distribution.

Formations

Réseau

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