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Aude BROCHOT

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Allemand
Anglais
COMMERCE
Formation
Management
Marketing
Organisation
Réalisation
travail en équipe
Audit

Entreprises

  • MCC smart GmbH, Daimler AG - Stagiaire

    maintenant Département "Marketing & Sales", Retail Startegies"
    Stuttgart, Allemagne.

    Perfectionnement de mon allemand.

    J'ai travaillé en collaboration avec l'équipe sur la mise en place des standards du constructeur dans les showrooms de vente.

  • Toyota Sivam - Responsable de concession

    2018 - maintenant Véritable intrapreneur, ma mission principale est de développer les résultats financiers de la concession.

  • Kia - Trujas Distribution - Chef des Ventes

    2014 - 2018 Responsable Commerciale multi-sites (gestion des 3 sites Kia: Nanterre, Coignières, Versailles)

    - suivi et réalisation des objectifs
    - suivi des audits et normes constructeur
    - formation et management des vendeurs et secretaires commcerciales
    - gestion de la relation client et des ISC
    - marketing et communication

  • Como Wagram - Responsable commerciale

    2008 - 2013 - Recrutement, formation et management

    - Suivi des objectifs commerciaux de la concession

    - Gestion de la relation client et suivi des indices de satisfaction

    - Reporting et tableaux de bords de l'activité.

    - Réalisation et mise en place des normes ISO pour le service commercial.

  • Como Wagram - Commercial

    2002 - 2008 - Accueil des visiteurs du showroom d’exposition et renseignement

    - Présentation des produits (véhicules / options / financements / assurances).

    - Analyse des besoins du client et conseils sur les produits les plus adaptés à ses besoins.

    - Conclusion de l’acte de vente véhicules neufs et occasions (160 ventes annuelles avec une pénétration en financement de 68%).

    - Livraison administrative et physique du ou des produits.

    - Suivi administratif et commercial du dossier client.

Formations

  • University Of Windsor (Windsor, Ontario, Canada)

    Windsor, Ontario, Canada 1999 - 2000 Marketing

    Année complète passée au Canada (Ontario) dans le cadre du cursus scolaire de la Rouen Business School.

  • NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

    Rouen 1998 - 2002 Marketing

    formation en france et à l'international/ spécialisation Marketing

Réseau

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