Aude FARINOLE (FERRIERE)

En résumé

Entreprises

• OTC FINANCE - Responsable Commerciale, Marketing et Communication

  2006 - 2015 • Commerciale : gestion de la relation client
  - Élaboration du business plan.
  - Prospection, développement du portefeuille actif, vente (licences, maintenances, prestations et formations), réponse aux appels d’offres, démonstration de logiciel, négociation, rédaction de contrats et documents liés aux formations.
  - Lancement de projets, intervention avant et après-vente.
  
  • Marketing : gestion de l’approche client
  - Gestion des campagnes marketing (pilotage, ciblage, réalisation et évaluation des emailings et phonings).
  - Lancement du produit phare (étude de la concurrence, mix produit, plan marketing, assistance à maîtrise d’ouvrage dans l’évolution du logiciel, budget).
  - Élaboration de la politique tarifaire.
  
  • Communication : gestion de la communication externe
  - Conception et réalisation des supports de communication (plaquettes société et produits, supports de formation, guides utilisateurs, site internet…).
  - Création et gestion du Club Utilisateurs du logiciel principal.
  - Sélection et collaboration avec les agences de communication.
  - Organisation de notre participation annuelle au Congrès HLM (gestion budgétaire, administrative, technique, logistique, animation sur stand…).
  

• Groupe HN - Ingénieur Commercial

  Charenton-le-Pont 2004 - 2006

• Open Text Corporation - Télémarketeur

  Paris La Defense 2000 - 2002

Formations

• Grenoble Ecole De Management ESC Grenoble GGSB EMSI

  Grenoble 1999 - 2002

Réseau

• Antoine DE VALENCE

• Clément CACHOT

• David RUBIN

• Denis COUTURE

• Fabien BOUFFARD

• Marion BALESTIC

• Nadia JACOLIN

• Olivier DUVAL

• Sophie KRIEGER KERNEN