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Aude GAGLIANO

Lyon-2E-Arrondissement

En résumé

A la recherche d’un poste en tant qu’Assistante Polyvalente dans la région, je souhaite évoluer professionnellement et renforcer mes compétences.
Organisée, rigoureuse, polyvalente, dynamique et motivée, j’ai acquis au cours de mes années d’expériences professionnelles les qualités d’écoute, d’adaptation et de compréhension nécessaires à un poste assistante Administrative en me familiarisant avec les outils techniques mis à ma disposition.
Un poste d'assistante me permettrait de continuer dans ma carrière professionnelle dans les meilleures conditions.
Ma capacité de travail et ma persévérance m’ont aussi permis de progresser dans mes fonctions et dans mes responsabilités.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • In Extenso - Secrétaire et Assistante polyvalente

    Lyon-2E-Arrondissement 2011 - 2016 Assistante de l'Expert-Comptable
    Gestion du planning, de boîtes mails et prise de rendez-vous
    Etablissement des offres de services et de lettres de mission clients
    Rédaction et mise en forme de documents (courriers, présentation, tableaux...)
    Organisation des réunions et des déplacements
    Participation au contrôle qualité : vérification et cohérence des documents
    Assistante de l'équipe comptable (32 personnes)
    Gestion de l'envoi des comptes annuels aux clients
    Gestion des fournitures de bureau (commandes et stock)
    Gestion des envois des documents dans la GED
    Interface auprès des services internes sur des missions transversales
    Assistante gestion interne et recouvrement
    Etablissement des relances écrites clients (R1 / R2)
    Facturation : avoirs et factures
    Génération des factures clients mise en forfait
    Mise à jour de la base clients
    Création des fichiers clients
    Ouverture des missions internes
  • Volkswagen Michel Ange - Assistante polyvalente

    2007 - 2011 Assistante polyvalente du Responsable Après-Vente
    Rédaction et mise en forme de documents (courriers, rapports, tableaux...)
    Prise de rendez-vous et gestion des caisses
    Gestion des enquêtes de satisfaction commerciales
    Suivi logistique des formations internes et pointage des heures atelier
    Participation au contrôle qualité
    Tenue du standard téléphonique, accueil clients et gestion du courrier
  • Divers missions d'intérim dans les concessions et garages automobiles - Secrétaire

    2003 - 2007 Secrétaire après-vente et gestion administrative, Hôtesse d'accueil, Standardiste
    Divers missions d'intérim dans les concessions et garages automobiles
    Volkswagen / Renault / Audi

    INFORMATIQUES ET LANGUES
    Maîtrise du Pack Office (Word, Excel...), Eric Auto et Spirit (Logiciel automobile), Cegid (Logiciel de comptabilité)

Formations

  • Extenso

    Paris 2012 - 2015 Formation suivie dans le cadre d'In Extenso : Savoir s'organiser pour gagner en
    performance, Formation sur Power Point (savoir l'utiliser et création de Power Point
    Dynamique), et Optimiser son rôle d'Assistante
  • MJM Graphic Design

    Paris 2004 - 2006 CAP PHOTOGRAPHE
  • Lycée Suger

    Saint Denis 2002 - 2003 Niveau Bac Littéraire

    Niveau Bac Littéraire, LV1 Italien, option italien renforcé

Réseau

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