Audrey AUDY

En résumé

Entreprises

• Volkswagen - Réceptionnaire Après Vente

  Villers-Cotterets 2011 - 2017 : Réceptionnaire Après Vente Volkswagen de maîtrise)
  Réception et restitution client, écoute et prise en charge demandes client.
  ouverture et facturation des ordres de réparation .demande de prise en charge garantie , ventes
  additionnelles
  préparation des RDV, préparation et commandes de pièces, relances clients .
  , tâches administratives, prises de rdv par téléphone, gestion planning RDV mécanique, Mise en
  place et gestion véhicules de remplacement.
  Travail en lien direct avec les techniciens pour les suivis de travaux en cours, les devis et les fin de
  travaux.

• PENELOPE AGENCY - Hôtesse opératrice Bilingue

  2005 - 2011 Standardiste hôtesse d'accueil ,accueil et orientation clients,renseignements clientèle, tâches administratives, prises de rdv par téléphone, gestion planning RDV mécanique, Mise en place et gestion véhicules de remplacement. Réception et restitution véhicules clients, suivi des réparations Ouverture et facturation ordres de réparations, relances clients

• VALLETTE - Manutentionnaire

  2004 - 2004

• LEADER PRICE - Hôtesse de caisse

  Paris 2004 - 2004

• leader com - Téléprospectrice LEADER COM

  2004 - 2004 Téléprospection télécom
  Téléprospection ventes diverses

Formations

• Lycée Notre Dame De Peltre

  Metz 2001 - 2002 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Arrêt fin 1ère année.

• Lycée Henri Vogt

  Commercy 2000 - 2001 Baccalauréat Littéraire

Réseau

Pas de contact professionnel