Menu

Audrey CHABANIER

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management

Entreprises

  • La Maison de l'Investisseur - Conseillère en patrimoine immobilier

    2016 - maintenant
  • BNP Paribas - Conseillère en patrimoine financier

    Paris 2015 - 2015 Développer et fidéliser un fond de commerce constitué de clients particuliers haut de gamme.
    - Etre au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein de l’agence
    - Contribuer à la réalisation des objectifs du plan d’action commercial de l’agence
  • Modern Auto Services - Kalmoni Group (Ghana) - Assistante marketing (Ghana)

    2014 - 2014 Chef de projet développement site internet : Ecriture du cahier des charges, Coordination du projet avec l'agence web, Lancement du site internet

    Chargée des actions de communication externe et interne:
    - Planification, organisation et coordination des campagnes marketing ;
    - Suivi de la campagne post lancement de partenariat entre TATA Motors et MAS ;
    - Organisation d'événements : Roadshow, test drive, expositions

    Préparation des rapports marketing mensuel : Analyse des performances produits et des campagnes marketing

    Coordination du plan marketing durant les congés du Directeur Marketing (1 mois)
  • Duo Display - Assistante chef de projet marketing

    Lansargues 2013 - 2013 Mission d'adéquation organisationnelle autour du progiciel Salesforce mis en place un an auparavant :
    - Cadrage du projet 2013 : Optimisation de l'utilisation de l'outil et de son insertion dans l'organisation ;
    - Analyse des processus et des rôles des intervenants ;
    - Mise en place du plan projet et des formations ;
    - Conduite du changement : Mesure des freins et des accélérateurs, diminution de la résistance au changement, accompagnement des commerciaux et des filiales

    Organisation d'événements: Coordination du programme, de la logistique, des présentation et suivi du budget :Organisation de la convention annuelle, Roadshow de présentation

    Prise en charge d'actions de communication externe et interne
  • La Maison du Chocolat - Assistante commerciale BtoB (New-York)

    Nanterre 2011 - 2013 Commerciale BtoB : Prise des commandes, élaboration des propositions commerciales, génération des devis, Analyse des ventes, Gestion des réclamations clients

    Assistante Marketing : Organisation et animation des événements, Analyse concurrentielle du marché des chocolatiers New York, Présentations produit pour documents d'aide à la vente
  • La Maison du Chocolat - Assistante commerciale BtoB

    Nanterre 2010 - 2010 Mise à jour de la base de données clients entreprises
  • Toyota - Commerciale

    VAUCRESSON 2009 - 2010 Vente de voitures en BtoC en showroom

Formations

Annuaire des membres :