Menu

Audrey CHAPUIS

VILLEFRANCHE SUR SAONE

En résumé

Bonjour

Un parcours quelque peu atypique m'a offert une expérience professionnelle variée et complète, dans divers secteurs d'activité.

A ce jour, j'accumule près de 9 ans d’expérience dans le Recrutement, et dans l'assistanat de Direction Commerciale.

J’ai également saisi l’opportunité de me consacrer à titre personnel, à des auto-formations dans les domaines du Développement Personnel, de la PNL, du bien-être, et de la gestion du stress, par passion, mais également dans le but de toujours fournir des clés intéressantes dans la gestion du stress, l'écoute active des clients, l'analyse des profils.

En tant que Coordinatrice Ordonnancement Expert France Sud, j’ai été amenée à superviser 4 personnes pour couvrir le secteur, et s’assurer ainsi de la fluidité, de la réactivité, et de la qualité de déploiement des commandes clients. A ce titre, j’ai du mettre en adéquation les missions et les profils de consultants techniques et fonctionnels qui intervenaient, tout en prenant en compte les problématiques intrinsèques à chaque client (période de bilan, planning interne, déplacement, degré de complexité de l’intervention selon les besoins spécifiques du client).

J'ai également été désignée pour piloter un audit sur un autre marché (4 mois), de façon totalement autonome, afin de structurer son fonctionnement et le faire correspondre au mode ordonnancement, tel que décidé par la hiérarchie.

Etre un véritable lien entre le client et les équipes internes pouvant répondre à ses besoins ou difficultés, demandait à gérer fortement le stress, les urgences, à savoir travailler en équipe pour aiguiller les demandes auprès des personnes adéquates, avoir le sens de l’urgence et de l’efficacité, et être déterminée à créer une cohésion de groupe afin de trouver les meilleures solutions pour les clients.
On me reconnait également un fort esprit d'équipe, tout en restant parfaitement autonome dans mon activité.


Je serai ravie d'échanger sur ces points avec vous

Cordialement

Audrey Chapuis

Mes compétences :
Assistante de Direction
Gestion de portefeuille
Relation Clients
Ordonnancement
Methodologie, gestion des priorites, organisation,
Esprit d'équipe
Autonomie
conseil en nutrition dietetique equilibrage alimen
recrutement

Entreprises

  • Agire avec Elles en Beaujolais - Membre association Agir Avec Elles en Beaujolais

    2015 - maintenant Association visant à promotionner les activités et les projets des femmes entrepreneuses caladoises

  • Natura Diéttéique Conseil / Coachblue - Distributrice indépendante compléments alimentaires naturels

    2015 - maintenant Distributrice indépendante de compléments alimentaires et produits 100% naturels : Natura4Ever, Natura Mundi
    Conseils en nutrition et diététique, en développement personnel et bien être

    Membre du club d'affaire coachblue, qui diffuse la gamme Natura4Ever


    Vous pouvez retrouver ces informations sur ma page Facebook : Natura Diététique Conseil, ainsi que sur mon second profil Viadéo

  • Et Toc En Cuisine - Associée dans la réalisation d'ateliers culinaires et évènementiel

    2015 - maintenant Parce que la cuisine est un plaisir, un partage, aimer donner et vivre des moments agréables, nous avons eu envie de montrer que la cuisine créative peut être à la portée de tous
    Nous avons donc créer une page facebook Et Toc En Cuisine, sur laquelle nous partageons des idées recettes, et créons des ateliers culinaires, nous pouvons aussi réaliser des prestations ponctuelles a la demande...

    www.facebook.com/EtTocEnCuisine69

  • Les Chants de blé - Co-gérante boulangerie pâtisserie

    2014 - 2015 Agencement magasin, relation clients et fournisseurs, négo contrat partenaires
    Évènementiel
    Réalisation pâtisserie et traiteur
    Gestion de personnel
    Gestion conditions d'hygiène
    Gestion facturation et points comptables
    Gestion des stocks

  • Cegid group - COORDINATRICE EXPERT DEPLOIEMENT DE PROJET, BRANCHE EXPERTS COMPTABLES ET TPE SUF FRANCE

    Lyon Cedex 09 2007 - 2014 ÉDITEUR DE LOGICIELS DE GESTION POUR LES PME ET GRANDES STRUCTURES / CDI juillet /09
    COORDINATRICE EXPERT, DÉPLOIEMENTS DE PROJETS - CLIENTS : PCL ( PROFESSION COMPTABLE LIBÉRALE) et TPE
    - gestion de portefeuille
    - planification logistique et des interventions (installation + formation)
    - recrutement et coordination des interventions techniques et fonctionnelles : analyse profil / poste
    - relation clients et sous-traitants
    - mise en place de plan d'actions
    - suivi projets complexes en équipe (chef de projets grands comptes)
    - secteur PARIS IDF puis France Sud et Corse
    - suivi qualité du déploiement, gestion des litiges et des anomalies
    - gestion des urgences
    - encadrement 4 personnes
    - audit secteur Public pour mise en place méthode ordonnancement (4 mois)

    CDD POSTE ADMINISTRATIF le 23/04/07:
    - suivi et contrôle des notes de frais, des feuilles de présence des interventions pour facturation
    - suivi et contrôle + validation des factures de sous traitants
    - tableaux de bord

  • DUVEL MOORTGAT FRANCE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2005 - 2007 Filiale Française de la Brasserie Duvel Moortgat située à Puurs (Belgique)
    Directio France composée de 2 personnes, que j'assistanis notamment dans tout l'aspect commercial:
    - tenue de tableaux de bord
    - gestion des commandes CHR et auprès des acheteurs GMS
    - publipostage ; diffusion et suivi des opérations commerciales
    - suivi des budgets des commerciaux
    - assistance téléphonique clients
    - suivi / gestion des commandes auprès de la plateforme logistique
    - réservations diverses pour le Directeur lors de ses déplacements

  • ADIA INDUSTRIE BUREAU D ETUDE - CHARGEE DE RECRUTEMENT + COMMERCIALE

    2002 - 2005 Alternance puis embauche au poste de Chargée de Recrutement;
    Agence spécialisée Industrie et Bureau d'Etudes:
    - Sélection des profils
    - Proposition des candidatures aux clients
    - suivi des missions
    - Réception des bons d'heures: préparation des éléments de paie des intérimaires
    - Proposition spontannée des condidatures potentiellement intéressantes aux clients- création et suivi des contrats de travail
    - Suivi des éléments obligatoires d'embauche:visite médicale, équipemlents de sécurité
    - Testing des candidats

    Puis évolution vers le poste de Commerciale:
    - Prospection
    - Elaboration des fiches de poste avec le client
    - Reporting

Formations

  • Auto-Formations Et Formations En Lignes

    Villefranche Saone 2015 - maintenant certifications

    Afin d'acquérir plus de connaissances dans les techniques de développement personnel, de gestion de stress, de bien être et santé naturelle, je me forme à titre personnel en continu.

    Ces méthodes me servent tant au niveau professionnel qu'au niveau personnel, afin d'optimiser les performances, approfondir une écoute active envers les clients ou les candidats à recruter, et mieux gérer les équipes

  • DUVEL MOORTGAT FRANCE DUVEL (St Didier Au Mont D'Or)

    St Didier Au Mont D'Or 2005 - 2007 FILIALE BRASSERIE BELGE

    SALARIE

    COMMERCE DE DETAIL - Formation Interne:
    - Access
    - Excel perfectionnement : tableaux croisés dynamiques, macros

  • SofoGestion Pitiot Sainte Formation Gestion Pitiot

    Lyon 2002 - 2003 GESTION DES RH

    ALTERNANCE SCIENCES U PITIOT LYON

    Alternance GRH niveau Bac +3 : effectuée dans une agence de Travail Temporaire, puis embauche en tant que Chargée de Recrutement Industrie Bureau d'Etude + Commerciale dans cette agence

  • ADIA FORMATION INTERNE ADIA (Villeurbanne)

    Villeurbanne 2002 - 2005 INTERIM INDUTRIE BUREAU D ETUDE

    SALARIE

    INTERIM - Formation interne sur plusieurs modules:
    - gestion des conflits
    - formation juridique
    - tests psycho techniques

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2001 - 2002 DROIT

    LICENCE DROIT

    Niveau

Réseau

Annuaire des membres :