-
Socam
- Chargée de clientèle
2014 - 2015
: Chargée de clientèle service client SFR-Socam Laxou
* Accueil clients et analyse de leurs besoins
* Fidélisation clients, suivi des dossiers ;
* Ventes additionnelles et mise en valeur des services et produits.
-
Socam
- Chargée de clientèle
2014 - 2015
gestion des appels entrants, prise en charge des clients, renseignements, rebond commercial, ventes additionnelles
-
Socam
- Chargée de clientèle
2014 - 2015
: Chargée de clientèle service client SFR-Socam Laxou
* Accueil clients et analyse de leurs besoins
* Fidélisation clients, suivi des dossiers ;
* Ventes additionnelles et mise en valeur des services et produits.
-
Nothing
- Unemployed
2013 - maintenant
-
Auto-école
- Secrétaire stagiaire
2012 - 2013
: Secrétaire stagiaire-Auto-école sociale « Les Abeilles » :
* Accueil et prise en charge des élèves
* Tâches administratives ;
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Auto-école
- Secrétaire stagiaire
2012 - 2013
: Secrétaire stagiaire-Auto-école sociale « Les Abeilles » :
* Accueil et prise en charge des élèves
* Tâches administratives ;
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SNT
- Comptabilité générale
1999 - 2006
: Téléopératrice au Service Annuaire Express SFR en CDI-SNT
-
SNT
- Comptabilité générale
1999 - 2006
: Téléopératrice au Service Annuaire Express SFR en CDI-SNT
-
CGFTE (Connex)
- Employée Commerciale
1999 - 1999
* Accueil vis-à-vis
* Accueil téléphonique
* Vente et mise en valeur des services.
-
CGFTE (Connex)
- Employée Commerciale
1999 - 1999
* Accueil vis-à-vis
* Accueil téléphonique
* Vente et mise en valeur des services.
-
Castorama
- Hôtesse de Caisse
Templemars
1999 - 1999
-
Castorama
- Hôtesse de Caisse
Templemars
1999 - 1999
-
Mondial Relay
- Assistante intérimaire
Hem
1998 - 1999
: Assistante intérimaire au service des relais-Mondial Relay
* Accueil
* suivi commercial
* SAV.
-
Mondial Relay
- Assistante intérimaire
Hem
1998 - 1999
: Assistante intérimaire au service des relais-Mondial Relay
* Accueil
* suivi commercial
* SAV.
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peugeot
- Responsable accueil service après vente
Paris
1997 - 1998
(vacances scolaires) : Responsable Accueil Clientèle S.I .A.L Peugeot-Vandoeuvre
* Accueil
* Gestion des dossiers clients
* Suivi SAV
* Tâches administratives.
Outils informatiques/Divers
Microsoft Pack Office, Adobe Photoshop, titulaire du brevet secouriste au travail, anglais correct.
Photomontages, photographie, retouches photos, dessin, jardinage.
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peugeot
- Responsable accueil service après vente
Paris
1997 - 1998
(vacances scolaires) : Responsable Accueil Clientèle S.I .A.L Peugeot-Vandoeuvre
* Accueil
* Gestion des dossiers clients
* Suivi SAV
* Tâches administratives.
Outils informatiques/Divers
Microsoft Pack Office, Adobe Photoshop, titulaire du brevet secouriste au travail, anglais correct.
Photomontages, photographie, retouches photos, dessin, jardinage.
