Menu

Audrey COMPAGNONI

RONCHIN

En résumé

Juriste de formation j'ai développé des compétences en tant que responsable qualité qui me permettent de bien connaître le terrain ; d'agir en interaction avec tous les acteurs de l'entreprise (services internes, clients, fournisseurs...).
Cette expérience "qualité" m'a permis de développer des compétences managériales qui sont à présent utilisées pour diriger une équipe de deux juristes.
Mes deux missions très variées se complètent parfaitement et correspondent à ma personnalité toujours avide de nouvelles connaissances.

Mes compétences :
Droit
Norme ISO 9001
Microsoft Office
Gestion du risque
Gestion de projet
Gestion de sinistres
Audit qualité
Qualité
Audit interne
Gestion des litiges
Recouvrement
Contentieux
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
LexisNexis
Audit

Entreprises

  • M&M Militzer & Münch France SA - Responsable qualité et Responsable juridique

    2009 - maintenant Management d'une équipe de 2 juristes;
    Analyse statistique pour faire diminuer la sinistralité ; mise en oeuvre d'objectifs & plans d'action;
    Mise en place d'un système de management par la qualité & obtention du certificat ISO 9001:2015 (certificat Multi-sites à dimension internationale).
    Rédaction de documents (processus, procédures, ...en lien avec les équipes terrain)
    Information & formation du personnel
    Animation de groupes de travail ; de réunions;
    Vérification des indicateurs de performance (KPI) ; démarche d'amélioration continue
    Application de méthodologies pour aider à la résolution des problèmes (notamment 8D)
    Audits internes (ISO 9001 & OEA)
    Soutien juridique sur questions diverses (rédaction de contrats; législation transport, autres législations ; veille juridique...)
    Back up pour la gestion des risques liés à l'encours client sur : conditions de règlement, visas, analyse des échéances...
    Soutien sur la mise en place du document unique de nos agences

  • M&M Militzer & Münch France S.A. - Juriste

    2007 - maintenant - Gestion de dossiers litige : régler les différends liés à nos activités d'organisateur de transports internationaux
    - Gestion de dossiers contentieux et pré-contentieux : remise à l'avocat / huissier/ injonctions de payer / assurance-crédit (recouvrement...)
    - Rédaction de contrats (mandats, procurations…) et de conventions pour encadrer les relations clients/commissionnaire de transport ; organisateur de transport / sous-traitants ; location...
    - Conclusions et synthèses sur des dossiers juridiques complexes
    - Veille juridique et réponses à des questions juridiques diverses liées à nos activités, à l'actualité...
    - Préparation et mise en place du projet visant la certification de l'entreprise en tant qu'opérateur économique agréé
    - Mise en place d'une analyse de la criticité des litiges, de tableaux de suivi des dossiers contentieux
    - Sensibilisation du personnel pour diminuer la sinistralité et mise en place de procédures pour mieux encadrer nos opérations

  • BNP-PARIBAS - Assistante des gestionnaires de patrimoines

    Paris 2004 - 2006

  • Etude notariale de Mes DELCOURT-CLIQUET-BAUDUIN-DUBOIS - Standardiste

    2003 - 2003 Gestion de la clientèle d'un service immobilier notarial et d'un standard téléphonique ;

  • BNP-PARIBAS - Chargée de Clientèle

    Paris 2000 - 2003

Formations

Réseau

Annuaire des membres :