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Audrey DOISNEL

Vincennes

En résumé

A l'écoute d'opportunités pour des postes de gestionnaire/juriste indemnisation sinistres corporels

Mes compétences :
Communication écrite
Adaptabilité
Communication orale
Esprit d'équipe
Synthèse
Analyse

Entreprises

  • Fonds de Garantie - FGAO / FGTI - Gestionnaire Dommages

    Vincennes 2017 - maintenant
  • APAJ Polynesie français - Juriste

    2017 - 2017 Accueil et écoute de toutes personnes se présentant dans les locaux de l’association
     Orientation des personnes vers les services susceptibles de les aider à résoudre leurs
    difficultés (DGAE, DAF, DAS, ...),
     Information des victimes d’infractions pénales du déroulement de la procédure et de leurs droits,
     Accompagnement et suivi de la victime tout au long de la procédure judiciaire
    o Accompagner, en cas de besoin, les victimes lors du dépôt de plainte,
    o Rédiger un signalement ou une information préoccupante à la Direction des affaires
    sociales et/ou au Procureur de la République,
    o Contacter avec les différents acteurs institutionnels et structures associatives
    (Parquet, services judiciaires, service social, police, gendarmerie, commune, CPS,
    association, foyer, assurances ...) susceptibles d’aider la victime,
    o Faciliter la mise en relation entre la victime et les partenaires de l’institution
    judiciaire et structures associatives,
    o Sensibiliser ou alerter les partenaires sur les particularismes de certaines situations o Informer la victime du rôle des partenaires judiciaires
    o Aider à la constitution de dossier d’aide juridictionnelle et à la demande de la victime
    l’informer de l’état d’avancement du dossier
    o Aider à la rédaction de courriers adressés aux juridictions ou autres administrations o Déposer les courriers des victimes au Palais de justice en cas de besoin
    o Effectuer les recherches juridiques nécessaires à la parfaite information des victimes o Assurer une permanence aux audiences correctionnelles afin que les victimes soient,
    le cas échéant, informées du déroulement de l’audience et/ou orientées vers un avocat partenaire de l’association,

    oPréparer et accompagner les victimes aux audiences correctionnelles et devant la Cour d’assises, si besoin, en lien avec le psychologue chargé du suivi de la victime
    Informer sur les différentes possibilités de recouvrement des dommages et intérêts (huissier, SARVI, CIVI, FGAO, ...)
    Aider à la constitution de demande d’indemnisation et à leur suivi
    Activités administratives:
     Création de fiche victime sur le logiciel « Inavem Stat »
     Mise à jour des différents fichiers (EA / IS)
     Création des dossiers papiers
  • ONIAM - Instructeur

    BAGNOLET 2016 - 2016 IInstruction administrative et juridique des demandes de règlement amiable
    Information des victimes ou de leurs ayants droits sur le déroulement de la procédure (explication du sens des décisions des rapports et avis d’expertise et fonctionnement de l’indemnisation) et sur l’existence d’une procédure devant les juridictions de droit commun
    Chiffrage des postes de préjudices retenus par le Collège d’experts (Calcul Assistance tierce personne/Pertes de gains professionnels etc…) en lien avec les demandes de substitution
    Contacts téléphoniques fréquents avec les demandeurs et autres interlocuteurs (avocats, prescripteurs, cardiologues etc)
    Relance des demandeurs ou autres professionnels de santé pour le suivi des dossiers
  • AIOI NISSAY DOWA INSURANCE - Gestionnaire sinistre auto

    2015 - 2016 Traitements des dossiers sinistres matériels dans le cadre de la convention IRSA, du droit commun
    Etude des cas applicables, responsabilités, vérifications des garanties, des franchises applicables
    Prise en charge des appels des assurés dans le cadre des déclarations de sinistre et de leur suivi
    Exercice des recours et provision des dossiers

  • GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE - Juriste stagiaire

    Puteaux 2014 - 2015
    • Traitement des dossiers sinistres corporel et matériel (accidents auto, médicaux, habitation…)
    • Vérification, investigation et rassemblement des pièces nécessaires au dossier pour procéder à son ouverture
    • Détermination des responsabilités et du droit à indemnisation
    • Mise en œuvre des recours auprès des compagnies adverses
    • Evaluation des chefs de préjudices et chiffrage des indemnisations dans le cadre amiable
    • Saisine des auxiliaires (experts, avocats…)
    • Prise en charge des appels sortants et entrants
    • Bonne connaissance de la loi BADINTER et de la nomenclature DINTILHAC
  • HOPITAL PAUL BROUSSE - Juriste stagiaire Chargée des Relations avec les Usagers

    2013 - 2013 (3 mois stage diplômant) Juriste stagiaire Chargée des Relations avec les Usagers
    Recherche d'informations et mise à jour des données du rapport de la CRUQPC

    Communication des dossiers médicaux et vérification du respect des conditions d'accès

    Intervention sur des demandes indemnitaires en lien avec des pertes de prothèse
    Vérification du bien fondé des réclamations liées au remboursement des transports

    Elaboration d'un livret d'interprétariat en collaboration avec le personnel médical bénévole

    Participation aux réunions et rédaction de compte rendu de réunions

    Apport de conseils aux collaborateurs sur toute question liée au droit de la santé et des usagers
  • CAMAIEU - Employé de magasin

    Roubaix 2011 - 2012 Responsable du calcul et de la réalisation des objectifs à atteindre
    Conseil et encaissement des clientes
    Responsable du réassort et de la tenue du magasin
    Responsable de manière ponctuelle de l'ouverture et de la fermeture des caisses
  • BUREAU DES CABINETS AU MINISTERE DES FINANCES - Stagiaire

    2011 - 2011 Réalisation de synthèse des courriers destinés au ministre
    Vérification et archivage des réponses aux questions émises par les députés
  • Disneyland Paris - Employé Restauration

    Chessy 2008 - 2008 Accueil clientèle internationale en restauration
  • LE CREDIT LYONNAIS - Employé de Banque

    Villejuif 2006 - 2009 (1 à 3 mois en CDD) Service fiduciaire, moyens de paiement, courrier

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