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Audrey DUVAL

TARBES

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office
Management
Cuisine
Gestion de caisse
Gestion de la relation client
Achats
Direction générale
Logistique
Adobe Photoshop
Merchandising
Réception marchandises
Esprit d'équipe
Relations clients

Entreprises

  • Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne - Assistante Commerciale

    TARBES 2014 - maintenant
  • Sarl DL - (Traiteur et Conserverie Artisanale) - Co-gérante

    2010 - 2014 Organisation des évènements : planning, commande du linge, commande de la vaisselle, réservation du personnel extra.

    Gestion des approvisionnements : achats, réceptions marchandises.

    Gestion du personnel (6 personnes en fixe, jusqu'à 15 personnes sur les évènements) planning, fiche de chargement, motivation.

    Contrôle de la qualité.

    Relation clientèle : accueil, élaboration des devis, dégustation, finalisation contrat

    Cuisine : création et élaboration des entrées (foie gras maison), des sauces, des légumes frais, des desserts, et découpe des viandes/poissons.

    Conserverie : découpe-préparation-mise en boîte/sertissage-cuisson-étiquetage-élaboration colis-expédition.
  • Selexium - Stage de fin d'étude : Assistante Marketing

    2009 - 2009 Département MARKETING :
    - Veille concurrentielle.
    - Mise à jours fichiers (clients, revendeurs,...).
    - Création et mise à jours des tableaux de bords (CA mensuel, CA/point de vente, CA/commercial...).
    - Participation au projet Web (création d'un nouveau site marchant).
    - Participation à la mise en place du programme fidélité (définition des avantages, produits participant à l'offre, calcul du point...).
    - Préparation événementiel (Journée rencontre clients-professionnels).
    - Elaboration de dossiers (formation, présentation nouveau partenaire...).
    - Rédactionnel (contenu web, FAQ...)
    - Agencement points de vente.

    Département ACHAT :
    - Référencement produit (création fiche, suppression).
    - Saisie des commandes.
  • Aélia - Conseillère Beauté

    NEUILLY SUR SEINE 2005 - 2008 VENTE :
    - Prise en charge de l'espace de vente (ouverture/fermeture, surveillance, ménage, falcing...).
    - Clientèle : accueil, identification besoin, conseil...
    - Identification du besoin client.
    - Encaissement.

    MERCHANDISING :
    - Agencement des linéaires "L'Occitane".
    - Création et mise en place des vitrines "L'Occitane".

    GESTION DES STOCKS de la zone "L'Occitane"

    Réception et contrôle de la marchandise lors de la réception.

    Gagnante de Challenge Marque (Dior, Guerlain, Kenzo...) : atteindre un CA déterminé par la marque dans un temps donné.
  • Aélia - Vendeuse

    NEUILLY SUR SEINE 2005 - 2006 Prise en charge de l'espace de vente (Ouverture/fermeture, Falcing, surveillance...)
    Accueil clientèle.
    Identification du besoin du client.
    Conseil Clientèle.
    Encaissement Clientèle.
  • Century 21 - Conseillère Immobilier

    Lisses 2001 - 2004 VENTE en porte à porte:
    - Accueil clientèle.
    - Identification du besoin du client.
    - Gestion d'un portefeuille clients (acheteurs & vendeurs).
    - Prospection terrain et téléphonique.

    MARKETING :
    - Rédaction affichette vitrine.
    - Mise en place des vitrines.
    - Décoration en périodes de fêtes.

Formations

Réseau