Mes compétences :
Management / merchandising /
Customer Service
Entreprises
Gémo
- Directrice de magasin
SAINT PIERRE MONTLIMART2014 - 2018 ouverture du magasin ( mise en place du concept, recrutement, intégration, formation)
développement des talents individuels au service du collectif
animation et encadrement d'une équipe de 5 personnes
pilotage des heures et du CA (plannings / analyse / plan d'action)
application du concept commercial et des normes merchandising, fidélisation
Gémo
- Directrice
SAINT PIERRE MONTLIMART2014 - 2018
KIABI
- Manager des ventes
HEM2013 - 2014 animation et encadrement d'une équipe de 7 personnes (recrutement, intégration, formation)
développement des talents individuels au service du collectif
pilotage des heures et du CA (plannings / analyse / plan d'action)
application du concept commercial et des normes merchandising, fidélisation
Kiabi
- Manager
HEM2011 - 2014
KIABI
- Manager des Ventes
HEM2011 - 2013 animation et encadrement d'une équipe de 7 personnes (recrutement, intégration, formation)
développement des talents individuels au service du collectif
pilotage des heures et du CA (plannings / analyse / plan d'action)
application du concept commercial et des normes merchandising, fidélisation
KIABI
- Animatrice caisse
HEM2010 - 2011gestion de la ligne de caisse
gestion des réclamations clients (retours, échanges, réclamations...)
encaissement
KIABI
- Assistante Manager en Alternance
HEM2009 - 2010formation au métier de manager des ventes