2012 - maintenantFormation clients sur logiciel Marathon
Création de support de formation
Tenue de dossier
Assistance téléphonique
Paramétrage dossier et tests logiciels
Veilles social et élaboration de cahier des charges
ADP
- Technicienne d'assistance clientèle
Nanterre2007 - 2012Assistance téléphonique, analyse, suivi de dossiers clients, paramétrage logiciels, création de supports de formation et veille sociale.