Mes compétences :
Assistanat commercial
Ressources humaines
Formation
Recrutement
Banque
Service client
Conseil
Entreprises
Hsbc
- ASSISTANTE COMMERCIALE
Paris2011 - maintenant• En charge de l’accueil de l'ensemble de la clientèle dans le respect les règles de conformité, de confidentialité et de sécurité
• Traitement et contrôle des opérations bancaires courantes ainsi que les opérations de service après-vente (gestion des réclamations)
• Collecte et transmission des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux
• Participation aux campagnes commerciales
• Assistanat des conseillers et de la direction
• Mise en place des vérifications internes et externes
• Conseil
• Respect de la conformité
MANPOWER
- CHARGEE DE RECRUTEMENT
Nanterre cedex2000 - 2011• Gestion du recrutement depuis l’analyse des besoins, détachement et suivi de l’intégration des candidats
• Définition et recherche de profils en fonction des besoins et gestion des annonces.
• Suivi des candidatures, entretiens physiques et téléphoniques.
• Gestion du personnel intérimaire
• Recherche de nouveaux moyens de sourcing
• Gestion administrative
• Passation d’évaluations des compétences des demandeurs d’emploi en partenariat avec le Pôle Emploi
