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Audrey LE POURHIENNEC

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assistanat commercial
Ressources humaines
Formation
Recrutement
Banque
Service client
Conseil

Entreprises

  • Hsbc - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Paris 2011 - maintenant • En charge de l’accueil de l'ensemble de la clientèle dans le respect les règles de conformité, de confidentialité et de sécurité
    • Traitement et contrôle des opérations bancaires courantes ainsi que les opérations de service après-vente (gestion des réclamations)
    • Collecte et transmission des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux
    • Participation aux campagnes commerciales
    • Assistanat des conseillers et de la direction
    • Mise en place des vérifications internes et externes
    • Conseil
    • Respect de la conformité
  • MANPOWER - CHARGEE DE RECRUTEMENT

    Nanterre cedex 2000 - 2011 • Gestion du recrutement depuis l’analyse des besoins, détachement et suivi de l’intégration des candidats
    • Définition et recherche de profils en fonction des besoins et gestion des annonces.
    • Suivi des candidatures, entretiens physiques et téléphoniques.
    • Gestion du personnel intérimaire
    • Recherche de nouveaux moyens de sourcing
    • Gestion administrative
    • Passation d’évaluations des compétences des demandeurs d’emploi en partenariat avec le Pôle Emploi

Formations

Réseau