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Audrey LINES

LYON

En résumé

Mes compétences :
Ressources humaines
Microsoft Excel
Microsoft Word
Facturation
As400
Microsoft PowerPoint
Microsoft Access
IBM AS400 Hardware
Citrix Winframe

Entreprises

  • BBC ET ASSOCIES - ASSISTANTE TECHNIQUE

    2014 - maintenant - Gestion des TMA

    • Au démarrage d’une opération :
    - Recherche des coordonnées des interlocuteurs / entreprises travaux et équipe d’ingénierie
    - Création des tableaux de suivi administratif et financier
    - Mise en place du classement des documents papier

    • En cours d’opération :
    - Suivi administratif : rédaction de courriers / mails….
    - Traitement des situations de travaux, émission des bons de paiement
    - Etablissement des avenants aux marchés de travaux
    - Traitement des TMA : demande de devis aux entreprises concernées, préparation du devis synthétique pour soumission à l’acquéreur, suivi des validations, mise à jour des tableaux de suivi.
    - Création des tableaux récapitulatifs des choix acquéreurs.
    - Prise de RV auprès des acquéreurs ou locataires pour visites diverses

    • En fin d’opération :
    - Préparation PV d’OPR puis PV de réception + envoi des listes de réserves aux entreprises
    - Suivi des signatures des PV par les entreprises
    - Suivi des levées de réserves pour émission du PV de levée de réserves + signature par les entreprises
    - Suivi réception des D.O.E. et préparation de l’envoi de ces derniers au maître d’ouvrage
    - Traitement des D.G.D.
    - Archivage
  • SNEF - ASSISTANTE DE SERVICE

    2009 - 2013 - Facturation clients et fournisseurs (300/mois)
    - Création puis gestion d’un outil de suivi des contraventions routières
    - Suivi et ouverture des différents comptes de chantier
    - Redressement entre les comptes en cas d’erreurs (main d’œuvre, matières,…)
    - Gestion des sous-traitants (rédaction des contrats, récupération des pièces obligatoires : visite médicale, habilitations, assurances,…)
    - Saisie et vérification des pointages salariés (jusqu’à 100 p) et intérimaires
    - Suivi des congés payés
    - Vérification et traitement des notes de frais
    - Accueil et suivi administratif des intérimaires (contrats, feuilles d’heure,…)
  • SNEF - Assistante d'activité

    2004 - maintenant - Gestion et organisation des plannings des techniciens (environ 10 p)
    - Gestion de la relation clientèle avec les opérateurs Bouygues, Orange & SFR
    - Constitution, suivi, vérification et transmission des rapports techniques (compte-rendu d’intervention, devis, contrôle électrique réglementaire,…)
    - Gestion des demandes d’accès et de coupures pour les sites télécoms
    - Saisie directe sur les logiciels du client Bouygues : Prestalink (GMAO) et Citrix (accès site)
    - Création de tableaux et graphiques statistiques concernant les équipes de techniciens (nombre d’interventions, temps passé sur site, montant du matériel installé,…)
    - Commandes fournisseurs (fils, câbles,…)
  • SNEF - Assistante du service télécom

    2004 - 2013 Facturation clients et fournisseurs (300/mois)
    - Création puis gestion d'un outil de suivi des contraventions routières ;
    - Suivi et ouverture des différents comptes de chantier ;
    - Redressement entre les comptes en cas d'erreurs (main d'œuvre, matières,...) ;
    - Gestion des sous-traitants (rédaction des contrats, récupération des pièces obligatoires : visite médicale, habilitations, assurances,...) ;
    - Saisie et vérification des pointages salariés (jusqu'à 100 p) et intérimaires ;
    - Suivi des congés payés ;
    - Vérification et traitement des notes de frais ;
    - Accueil et suivi administratif des intérimaires (contrats, feuilles d'heure,...)
  • STERIENCE - Opératrice de saisie

    2004 - 2004 Gestion des données suite à un changement de logiciel
  • SNEF - Assistante d'activité exploitation maintenance

    2004 - 2009 Gestion et organisation des plannings des techniciens (environ 10 p) ;
    - Gestion de la relation clientèle avec les opérateurs Bouygues, Orange & SFR ;
    - Constitution, suivi, vérification et transmission des rapports techniques (compte-rendu d'intervention, devis, contrôle électrique réglementaire,...) ;
    - Gestion des demandes d'accès et de coupures pour les sites télécoms ;
    - Saisie directe sur les logiciels du client Bouygues : Prestalink (GMAO) et Citrix (accès site) ;
    - Création de tableaux et graphiques statistiques concernant les équipes de techniciens (nombre d'interventions, temps passé sur site, montant du matériel installé,...) ;
    - Commandes fournisseurs (fils, câbles,...)
  • Stäubli France - Assistante administrative

    Faverges 2004 - 2004 Classement divers et appui administratif des secrétaires de direction
  • Stäubli France - Assistante administrative

    Faverges 2004 - 2004 Classement divers et appui administratif des secrétaires de direction
  • STERIENCE - Opératrice de saisie

    2004 - 2004 Gestion des données suite à un changement de logiciel
  • AUCHAN - Téléopératrice

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2003 Gestion et suivi des appels avec la clientèle dans le cadre du SAV
  • Auchan - Téléopératrice

    Villeneuve-d'Ascq 2003 - 2003 Gestion et suivi des appels avec la clientèle dans le cadre du SAV

Formations

  • CNED

    Lyon 2002 - 2003 Bac Pro Secrétariat

    Mention Bien, Option ; Education artistique
  • CNED

    Centre National Enseignement À Distance 2000 - 2001 BEP Secrétariat

Réseau

Annuaire des membres :