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Audrey MARTIN

TOULOUSE

En résumé

DOMO CONSEIL est une entreprise commerciale spécialisée dans la rénovation de l'habitation : isolation des combles, chaudière à condensation, insert, poêle, chauffe eau thermodynamique, radiateur, pompe à chaleur,.....

Mes compétences :
Réaliser un audit interne
Gestion administration des ventes
Planification d'objectifs
Création de veille règlementaire
Création de procédures
Gestion des dossiers de ventes
Création de tableau de bord
Gestion de la relation client
Création de support de vente

Entreprises

  • Domo conseil - Assistante de direction / commerciale (CDI)

    2014 - maintenant - IDEM (poste assistante administration des ventes)
    - Contrôle des tarifs des bon de commande
    - Suivi des commandes hebdomadaire et des marges mensuelles avec la direction
    - Création de document avec la validation de la direction (grilles des tarifs, fiche bilan thermique, relevé de température,....)
    - Vérification des factures fournisseurs (conformité entre le bon de commande et la facture, correction avec les fournisseurs en cas d'écart des prix )
    - Contrôle des relevés de compte
    - Transmission des documents salariés auprès de la comptabilité
    - Inscription et suivi médecine du travail
    - Edition des secteurs pour les téléprospecteurs
    - Tache ponctuelle selon les besoins de la direction
    - ................

  • DOMO CONSEIL - Assistante polyvalente / Administration des vente (contrat de professionnalisation)

    2012 - 2014 - Gestion des commandes des clients (de la saisie bon de commande au paiement) : superviser les dossiers de financement, gérer les demandes d'éco chèque et prime Alvéa, lancer des appels d'offres, gérer les devis des achats (après validation de la direction), organiser les livraisons, établir des dates de poses avec les poseurs et les clients, gérer les déblocages des fonds de financements et éco chèque, gérer la plate forme EDF bleu ciel (partenariat)...
    - Gestion du planning des poses
    - Gestion des plannings des poseurs
    - Gestion de la relation fournisseurs, clients et poseurs
    - Edition et suivi des factures
    - Suivi de l'activité : création de document support de vente (tableau de bord), reporting (suivi des marges nettes)
    - Formation du personnel remplaçant : gestion des commandes, traitement des contrats de gaz ENI,
    - Gestion des contrats ENI gaz (contrôle téléphonique auprès du client, validation de la conformité du contrat, vérification du run de commissionnement, préparation des salaires des commerciaux, suivi des contrats,...)
    - Filtrage des appels téléphoniques
    - Accueil des visiteurs (clients, fournisseurs, sous-traitants)
    - Gestion des courriers et e-mails (réceptions, réponses, transmissions)
    - Classement, archivage (papier et électronique)

  • Chambre d'agriculture du tarn et garonne - Assistante qualité

    2011 - 2011 - Mise à jour de tous les documents obligatoires (manuel qualité, procédures)
    - Mise en place de documents (procédures, enregistrements) : fiche données de sécurité, procédures pour l'utilisation des logiciels Delicious et Netvibes
    - Création d'une veille réglementaire
    - Réalisation de l'audit interne : préparation de documents (support d'audit interne), mise en place et suivi des actions correctives

  • Institut Français de la Vigne et du Vin (IFV) - Assistante ingénieur agronome

    Le Grau du Roi 2010 - 2010 - Suivi d'une étude : expérimentation sur l'enherbement sous le rang de vigne (mesure de paramètres sur différentes parcelles)
    - Réalisation d'expérimentations : mise en place d'un nouvel essai (mise en place de paillages sous le rang de vigne)
    - Relevé d'informations : observation des couverts végétaux, pourcentage de mauvaises herbes
    - Etude statistique : taux de débourrement, fertilité

Formations

  • ISTEF Toulouse

    Toulouse 2012 - 2013 Master Européen Management et Stratégie des Entreprises

    Compétences visées :Maîtriser les techniques de décisions stratégiques - Acquérir un savoir-faire pluridisciplinaire sur les différents champs fonctionnels économiques de l’entreprise - Analyser l’environnement managérial de l’entreprise
    Thèses réalisées : Comment améliorer la qualité de travail des commerciaux (1ere année) - Développement des activités dans le sud de la France (2eme année)

  • ENFA

    Toulouse 2010 - 2011 Licence professionnelleLicence professionnelle Gestion et Animation d'un système de management - Qualité, Sécurité, Environnement (QSE)

    Compétences et aptitudes visées par la formation :- gérer un système de management et les tâches associées - gérer un projet lié au développement d’une partie de système, - réaliser une veille documentaire réglementaire - rechercher la démarche et les outils les plus adaptés

    Mémoire réalisé : Comment améliorer un système de management qualité ISO 17025 mis en place depuis plusieurs années

  • IUT Paul Sabatier

    Auch 2008 - 2010 DUT Génie biologique, option agronomie

    Matières enseignées :
    - Biologie et physiologie, Biologie moléculaire, Microbiologie, Biochimie, Immunologie, Biologie animale et végétale, Sciences de la terre - Sciences agronomiques - Biotechnologies animales et végétales...

    Mémoire réalisé : Etudes alternatives aux désherbages chimiques sous le rang de vigne

  • Lycée Pierre Bourdieu

    Fronton 2005 - 2008 Baccalauréat Scientifique

    Scientifique option SVT

Réseau

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