Audrey NAVARRO

En résumé

Entreprises

• EDF - Opératrice de saisie et Responsable d'Equipe

  Paris 2012 - 2014 : (intérimaire chez Proman Gien)Répartition de la charge de travail entre les opératrices de saisie.
  Gestion des relevés d’heures, absences, congés, RTT.
  Contacts téléphoniques et physiques avec les divers interlocuteurs concernant les données à saisir (métiers, chefs de projets, chefs de services).
  Mise en place de plannings (congés, travail le week-end).
  Points réguliers avec le RSP Données, sur la charge de travail et la priorisation des fichiers en cours de traitement.
  Synthèse hebdomadaire (vendredi), envoyée par mail au RSP Données et Chef de Projet SDIN récapitulant le travail effectué et en cours de traitement de la semaine.
  Organisation des plannings des salles de réunion et formation.
  Entretiens de recrutement avec le Chef de Projet SDIN.
  Saisie des demandes d’intérim et des processus accueil des nouvelles intérimaires.
  Suivi des enquêtes auprès des agences d’intérim afin de préparer les accès sur le site avant l’arrivée du personnel recruté.
  Formation du personnel.
  Saisie de données dans le SDIN (EAM, ECM, GPS, BI) : données à saisir recueillies dans un fichier Excel, transmis, par le RSP Données, les métiers, les RSP Arrêt de Tranche et Tranche en Marche
  

• MULTIWING FRANCE - Assistante Commerciale

  2012 - 2012 Saisie des commandes clients dans le logiciel interne.
  Edition des bons de commande, bons de livraison et factures.
  Classement.
  Accueil téléphonique et physique (clients, fournisseurs, livreurs, courrier).
  Affranchissement du courrier.

• DENAIR - Assistante Commerciale

  2006 - 2011 Relance téléphonique et écrite des clients débiteurs jusqu’au paiement effectif des factures.
  Standard téléphonique.
  Frappe du courrier, classement.
  Gestion des cadeaux d’entreprise (préparation des expéditions par la Poste, dépôt des expéditions à la Poste, gestion des stocks).
  Vérification des bons de commande établis par les commerciaux (adresses de livraison des produits et des cadeaux d’entreprise).
  Saisie des ventes effectuées par les commerciaux.
  Enregistrement des nouveaux salariés dans le cahier du registre du personnel.
  Utilisation du logiciel Quadratus.
  

• EULER-HERMES SFAC RECOUVREMENT - Attachée de Recouvrement

  2002 - 2004 Télérecouvrement.
  Préparation des injonctions de payer.
  Suivi administratif et comptable des dossiers.
  Formation du personnel.
  Activités occasionnelles.

Formations

• Lycée Emile Zola

  Aix En Provence 1998 - 2001 BTS Assistant de Direction

• Lycée Raynouard De Brignoles

  Brignoles 1997 - 1998 Baccalauréat STT ACA

Réseau

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