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Hilti
- Responsable Coordination chargés d'affaires
Magny-les-Hameaux
2017 - maintenant
Management transversal: suivi 30 chargés d'affaires
Pilotage de trois clients VIP sur IDF: Léon Grosse, Spie Batignolles, TBI
Mise en place de projets / stratégies développement client
Formation process et suivi des clients VIP
Organisation des évènements clients
Compilations et synthèses des reporting des plans d’actions/ avancées/ résultats
Chargée de communication (lien entre le terrain, la direction client, Hilti)
Développement portefeuille clients (700K€)
Résultats : + 10% Croissance CA
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Hilti
- Chargée d‘Affaires Grands Comptes
Magny-les-Hameaux
2015 - 2016
Chargée de relation multi-level:
- Direction des achats : suivi du référencement Hilti chez le client, de la bonne application des prix
- Service QSE: Présentation et implémentation de nouveaux
produits et services innovants
- Service comptabilité: suivi factures et paiements
- Chantiers: Préconisations techniques et suivi
Développement du partenariat avec un client VIP Hilti (700K€ Spie Batignolles)
Résultats : + 12% croissance CA
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Hilti
- Chargée d‘Affaires
Magny-les-Hameaux
2013 - 2014
Développement et prospection d'un portefeuille clients (550K€ par an avec plus de 500 comptes)
Suivi paiement des clients (recouvrement)
Création partenariats: démonstrations des nouveaux produits et solutions
Résultats : + 33% Croissance CA
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Hilti
- Chargée d‘Affaires
Magny-les-Hameaux
2013 - 2014
Développement et prospection d'un portefeuille clients (550K€ par an avec plus de 500 comptes)
Suivi paiement des clients (recouvrement)
Création partenariats: démonstrations des nouveaux produits et solutions
Résultats : + 33% Croissance CA
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Castalie
- Business Developer
ISSY LES MOULINEAUX
2012 - 2013
Prospection dans les cafés, hôtels, restaurants
(chasse terrain, présence sur salons, phoning)
Suivi complet du processus de vente ( prospection, négociations, vente, suivi installation machines,
service après-vente)
Relation clients (prise de contact, étude de satisfaction)
Missions marketing ( nom des machines, argumentaires de vente...)
