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Audrey PREVOST

NALLIERS

En résumé

Rigoureuse, volontaire, sérieuse et possédant un bon sens du relationnel, je suis capable de mettre en pratique mes connaissance, et d’en développer de nouvelles. Sachez que je saurai m'investir pleinement dans mon prochain emploi et dans les missions qui pourront m'être confiées.

Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion administrative
Internet : recherche, réseaux sociaux, messagerie
Procédures de réservation touristique
Mailing
Accueil physique et téléphonique
Environnement culturel et touristique
Techniques de vente
Logiciel de réservation : Resalys
Planification
Communication
Gestion financière et comptable

Entreprises

  • vagues oceanes - Agent de reservation

    2015 - 2019  Prise des réservations de la clientèle par téléphone
     Utilisation de Résalys (Réservations, paiements, affectations…)
     Tâches administratives (classification, mails, courriers...)
     Mailing auprès des comités d’entreprises
     Réalisation de documents commerciaux sur les campings
     Réponses aux avis trip Advisor
     Remises en banques chèques et chèques vacances
     Réalisation d’études concurrentielles
     Paramétrage des campings sur le site Pitchup
     Réalisation de présentations PowerPoint pour les formations
     Tableaux Excel pour le remplissage et le CA par camping
     Paramétrage pour le logiciel ID GMAO
     Mises en place des tableaux de tarification

  • Camping les Blancs Chênes - Réceptionniste

    2015 - 2015  Accueil physique et téléphonique de la clientèle
     Renseignement de la clientèle sur les activités alentours
     Utilisation du logiciel Résalys (paiements, plannings d’affectations…)
     Tâches administratives (courriers, affichage des plannings d’animations)
     Diverses tâches (service au restaurant, caisse …)

  • Vagues Océanes - Agent de réservation

    2014 - 2015  Prise des réservations de la clientèle par téléphone
     Utilisation du logiciel Résalys (Réservations, paiements…)
     Mailing auprès des comités d’entreprises
     Réalisation de documents commerciaux pour présenter les campings
     Diverses tâches administratives (remises en banque, classification...)

  • Camping la Dive - Réceptionniste

    2014 - 2014  Accueil physique de la clientèle
     Communication : courrier, affiches, cartes restaurant, annonces
     Classification des Mobil-Homes à partir du logiciel UNICAMP

  • Avita voyages Barreteau - Conseillère en voyages

    2014 - 2014  Accueil physique et téléphonique de la clientèle
     Communication : Vitrine, Affiches, Programmes
     Réalisation de devis

  • Flunch - Agent Polyvalent en Restauration

    VILLENEUVE D'ASCQ 2010 - 2010  Préparation des plats
     Services des plats
     Nettoyage

Formations

Réseau

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