Audrey PROTIERE

En résumé

Entreprises

• FLInteractive

  maintenant

• FL Interactive - Chef de Projets WebMarketing

  2010 - maintenant > Management d’une équipe de 4 personnes :
  - coordonner les actions des collaborateurs
  - développer et optimiser l’interaction entre les différents membres de l’équipe
  - définir et suivre les objectifs de chacun
  - définir les plannings de chacun, attribuer des tâches et assurer le suivi
  - animer des brainstormings avec l’équipe pour favoriser l’émergence de nouvelles idées et aboutir à de nouveaux projets
  - réaliser les entretiens individuels et de groupe de suivi des missions et objectifs
  - recruter les nouveaux collaborateurs
  - former les collaborateurs (Adwords, bases du référencement naturel…)
  
  * Composition de l’équipe :
  1 commercial chargé de vendre les espaces publicitaires
  1 trafic manager en charge de l’acquisition de trafic et de la fidélisation des membres
  1 personne en charge de la partie maintenance / technique / graphique du site
  1 personne chargée de me seconder dans la mise en place de projets ponctuels
  
  
  > Développement de l’activité :
  - réaliser un suivi précis du chiffre d’affaire
  - effectuer un reporting hebdomadaire à la direction
  - assurer le relationnel client et gestion des grands comptes
  - suivre l’activité parallèle des diverses sources de revenus : affiliation, display, bannières de validation, skycraper, jeux concours, animations...
  - être force de proposition pour la mise en place de nouvelles idées visant à l’accroissement de l’activité
  
  
  > Gestion de projets :
  - définir les besoins à court terme et long terme, ainsi que les contraintes
  - rédiger les cahiers des charges
  - définir les plannings de réalisation
  - définir la répartition des tâches au sein de l’équipe
  - travailler en collaboration avec les pôles technique et commercial
  
  * Quelques projets mis en place :
  - projet global de refonte du site avec un gros travail en amont pour redéfinir le Business Model dans son ensemble (fidélisation, commercialisation, rentabilisation)
  - refonte de la stratégie mailing (mails internes et mails partenaires) : améliorer le taux de déliverabilité, les taux d’ouverture et de clics, ainsi que l’eCPM global. Travail en collaboration avec le pôle technique, le graphisme, notre routeur Email Vision, et le pôle commercial pour la sélection des offres
  - réajustement de la stratégie commerciale
  

• FL Interactive - Business Developper

  2010 - 2010 > Acquisition de trafic pour le site :
  - mettre en place et suivre les campagnes d’Adwords
  - mettre en place une stratégie de référencement naturel
  - gérer des programmes d’affiliation
  - développer la présence du site sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter
  - créer et animer un blog pour développer la communication informelle
  - organiser des événements en offline : opérations de Streetmarketing…
  - organiser une campagne d’affichage dans les transports en communs lyonnais (TCL)
  - rédiger les communiqués de presse pour le lancement des nouveaux projets
  - prospecter de nouveaux contacts pour développer le trafic
  - organiser des opérations spéciales pour booster le trafic : jeux concours,
  
  > Gestion & optimisation du budget de communication :
  - gérer un budget mensuel de 10 000 €
  - mettre en place un plan de communication sur 1 an avec des objectifs concrets
  - rendre compte hebdomadairement de l’activité
  
  > Rentabilisation du trafic apporté :
  - estimer la rentabilité de chaque euro dépensé
  - analyser la rentabilité de chaque source de trafic, et ajuster le plan de communication en fonction des sources les plus intéressantes
  - créer des landing pages afin d’optimiser la rentabilité
  - travailler en étroite collaboration avec la partie fidélisation du site pour mettre en place une stratégie commune
  

• Aeroports de Lyon - Assistante Chargée de Projets Marketing Innovation

  Lyon-Saint Exupéry Aéroport 2009 - 2010 > Conduite de Projets pour la mise en place de nouveaux produits et services :
  - réaliser des études de marché, de faisabilité et de rentabilité
  - définir l’échéancier et les tâches à effectuer
  - rédiger les cahiers des charges et les appels d'offres
  - monter le Business Plan du projet
  - prévoir la gestion des contraintes (délais, risques, budgets...)
  
  > Développement des ventes pour les projets existants :
  - définir un plan de commercialisation
  - assurer les relations avec les prestataires
  - organiser des opérations de streetmarketing
  

• Speed Media Services - Chargée Webmarketing

  2008 - 2008 > Mise en place et suivi de campagnes pour un portefeuille de clients :
  - gérer les campagnes et les partenariats : newsletters, liens sponsorisés, affiliation, pub au clic, bannières...
  - assurer le suivi des campagnes : analyse des données statistiques, rapports de résultats
  
  > SEO / Référencement Naturel :
  - rédiger un livre blanc répertoriant les connaissances et bonnes techniques
  - mettre en place d'une procédure en interne
  - développer des prestations de SEO pour nos clients : création et optimisation des contenus, développement du netlinking, suivi du positionnement
  

• Jet Tours - Stage / Assistante Gestionnaire de Vols

  2007 - 2007 - gérer les réservations clients
  - gérer les promotions et destockages
  - gérer les allotments, rétrocessions, remplissages
  

• Tourisme Jeunesse (Québec, Canada) - Stage / Agent de Voyages

  2006 - 2006 - conseiller pour la vente de vols secs, séjours, hébergement, assurances
  - conseiller pour la vente d'articles de voyages et trekking
  - animer des conférences pratiques sur le voyage
  

Formations

• ESCAET

  Aix En Provence 2006 - 2009 MBA International Travel Management

• Cégep De Sainte-Foy (Québec)

  Québec 2005 - 2006 Gestion Commerciale - J'ai réalisé la deuxième année de mon DUT, ainsi que mon stage, en échange avec le Cégep de Sainte Foy à Québec, Canada.

• Université Lyon 1 Claude Bernard

  Villeurbanne 2004 - 2005

• Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

  Lyon 2003 - 2004 Double licence AES - LEA (Anglais - Espagnol)

• Lycée Saint Joseph

  Miribel 1996 - 2003 Section Economique et Sociale

Réseau

• Alberto DELGADO

• Ann GSELL

• Baptiste CADILHAC

• Côme CHENIVESSE

• Convertize OPTIMISATION DES TAUX DE CONVERSION

• Coralie LACOCHE

• Elodie BAILET

• Pauline BARONET

• Sarah MARIGNAN

• Swann BERARD