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Audrey RAFFENNE

METZ

En résumé

Je maîtrise l'ensemble du circuit du livre grâce à mon parcours professionnel riche et diversifié dans ce secteur : la gestion documentaire papier et numérique, la valorisation et la diffusion de la documentation (responsable de documentation en Centre de Formation pour Apprentis, au Républicain Lorrain et au Centre de recherche G.Lippmann au Luxembourg), la communication interne et externe (newsletters, flyers, affiches, réseaux sociaux), les relations éditeurs, la vente et le conseil-clientèle (Librairies Cultura, La Cour des Grands, Le Préau) mais aussi l'aspect pédagogique lié à la documentation et aux NTIC (professeure documentaliste en CFA, formatrice en bibliothèque universitaire, accueils de classes en bibliothèques).

Comme le démontrent mes précédentes expériences professionnelles, je sais m'adapter à tout type de public. Mon sens de l'adaptation et mon aisance relationnelle font d'ailleurs la force de mon profil. Je suis à la fois rigoureuse et organisée mais aussi créative. J'aime relever de nouveaux défis, que ce soit en France ou au Luxembourg car j'apprécie particulièrement de travailler dans une équipe pluri-culturelle.

Entreprises

  • CFA Montigny-lès-Metz - RESPONSABLE DE DOCUMENTATION - PROFESSEURE DOCUMENTALISTE

    2015 - 2019 - Réaménagement global du Centre de Ressources (CDR) et de ses fonds.
    - Gestion de la documentation papier et numérique (livres et magazines, papier et numériques - choix d'acquisition, commandes, facturation, traitement des documents)
    - Travail pédagogique auprès des élèves (TICE et NTIC, animations pédagogiques pluridisciplinaires)
    - Veille documentaire (agrégateurs de contenus, bases de données, réseaux sociaux,...) et diffusion de l'information.
    - Création et animation de la page Facebook CFA BTP 57
    - Communication interne et externe (affiches, flyers...)
  • Le Républicain Lorrain - Service documentation - DOCUMENTALISTE

    2014 - 2014 - Gestion du portail documentaire sur PRSNet : analyse des articles, indexation, classement vers les dossiers thématiques concernés, création des entités-nommées.
    - Traitement des demandes internes et externes : recherches documentaires par le biais des bases de données électroniques (PRSnet, Verity, Superdoc), des archives papier et des microfilms.
    - Archivage des éditions du jour et classement des archives papier du Républicain Lorrain.
    - Accueil du public et des journalistes pour les aiguiller dans leurs recherches documentaires.
  • Cultura -  LIBRAIRE

    Mérignac 2013 - 2013 - Réception des livraisons, mise en rayons des livres dans le magasin et installation des PLV.
    - Gestion des rayons Jeunesse, Parascolaire, Bandes dessinées et conseils à la clientèle pour les secteurs.
    - Gérer les commandes clients.
    - Assurer les retours éditeurs.
  • Centre de Recherche Gabriel Lippmann (Luxembourg) - RESPONSABLE DE DOCUMENTATION - CENTRE DE RECHERCHE Gabriel Lippmann

    2010 - 2011 - Gestion de la documentation papier et numérique pour les différents départements de recherche (livres, normes, articles, abonnements).
    - Recherches documentaires thématiques à effectuer pour les chercheurs (en français et en anglais).
    - Veille documentaire scientifique (via les listes de diffusion, alertes, agrégateurs de contenus, bases de données...)
    - Publications scientifiques à actualiser sur le site web.
    - Dépôt légal à la BNL et Prêts Entre Bibliothèques (PEB).
    - Communication interne auprès des chercheurs et valorisation de la documentation : newsletters, revues de presse, dossiers thématiques, ...
  • Médiathèques de Liverdun - RESPONSABLE DU DEPARTEMENT JEUNESSE

    2010 - 2010 - Gestion des acquisitions : livres, abonnements, films, CD.
    - Catalogage, indexation, bulletinage et équipement des documents.
    - Valorisation des fonds et communication externe : tables thématiques, animations, coups de coeur en bibliothèque et dans le journal local, lettres d'informations, affiches et flyers.
    - Gestion des accueils de classes (de la maternelle au collège) : lectures thématiques, animations, gestion d'un service de prêts aux écoles.
    - Développement du partenariat local (associations, écoles...)
  • Médiathèque Jean-Macé (Metz) - GESTION DU PROJET "ESPACE AUTO-FORMATION"

    2009 - 2009 Assister le chef de service pour valoriser l'espace auto-formation : réorganiser l'espace (classement, signalétique...), rédiger une brochure pour le valoriser auprès des usagers, organiser et animer les réunions d'information avec les acteurs locaux.
  • Médiathèques Jean-Macé et Verlaine (Metz) - BIBLIOTHÉCAIRE

    2008 - 2008 - Accueil et renseignement du public : orientation dans les rayonnages, conseils de lecture, etc.
    - Gestion de l'équipement des documents informatiques et vidéos.
    - Participation aux animations jeunesse de la bibliothèque et aux lectures menées auprès des enfants de l'hôpital Bon Secours.
  • Librairies La Cour des Grands et Le Préau (Metz) - LIBRAIRE

    2008 - 2008 - Réception des livraisons et mise en rayon des livres (jeunesse, bandes dessinées, romans)
    - Gestion des commandes clients et des retours éditeurs.
    - Conseils à la clientèle lors de ses achats, promotion du fonds et des offices.
    - Participation aux animations et expositions de la librairie.
    - Mise en valeur des vitrines.
  • Bibliothèque Universitaire (Metz) - FORMATRICE EN LOGITHEQUE UNIVERSITAIRE

    2002 - 2004 Logithèque de 40 postes informatiques à disposition des étudiants, professeurs et chercheurs.
    - Accueil du public étudiant et des chercheurs.
    - Formation des étudiants aux logiciels bureautiques et à la navigation sur Internet.
    - Les assister dans leurs recherches documentaires et la rédaction de leurs mémoires.

Formations

Réseau

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