-
Grdf
- Conseiller Client Distributeur (AGNRC)
Paris
2020 - maintenant
-
GRDF
- Appui Administratif
Paris
2019 - 2019
Traitement de liste, analyse de retour d’interventions de techniciens, planification d’interventions, ...
-
Berger Levrault
- Téléopratrice
2019 - 2019
Réception des appels, prise de messages, transfert au back office (techniciens)
-
GRDF
- Opératrice appels urgences et dépannages GAZ
Paris
2018 - 2018
Traiter rapidement et efficacement tous les appels.
Saisir tous les éléments indispensables dans l’application
informatique ATHENA afin de transmettre l’intervention au
technicien sur le terrain.
Effectuer une analyse technique fiable et pertinente.
Savoir détecter rapidement des situations inhabituelles
(incident généralisé, …)
Gérer des situations conflictuelles.
-
GRDF
- Opératrice appels urgences et dépannages GAZ
Paris
2017 - 2017
Traiter rapidement et efficacement tous les appels.
Saisir tous les éléments indispensables dans l’application
informatique ATHENA afin de transmettre l’intervention au
technicien sur le terrain.
Effectuer une analyse technique fiable et pertinente.
Savoir détecter rapidement des situations inhabituelles
(incident généralisé, …)
Gérer des situations conflictuelles.
-
Mairie de Saint-Jean
- Animatrice ALAE et Centre de Loisirs
2013 - 2016
• Organiser ou adapter la séance d’animation selon le déroulement de la journée.
• Préparer l’espace d’animation et guider les participants tout au long de la séance.
• Surveiller le déroulement de l’activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale.
• Ranger l’espace d’animation, vérifier l’état des stocks de matériel, des équipements et signaler les besoins.
• Utilisation du matériel : jeux, matériel de dessin, instrument de musique,…
-
Grain de Malice
- Vendeuse et Responsable
Roubaix
2011 - 2012
• Manager une équipe de 4 personnes, remise en banque, plannings, ...
• Vente de vêtements, accessoires, chaussures, bijoux, lingerie.
• Accueil clientèle, Recherche des besoins, ...
• Conclusion des ventes, encaissement, fidélisation
• Réception des commandes, référencement et étiquetage des produits
• Rangement du magasin, Réagencement, Merchandising des produits et également des vitrines
• Ouverture et fermeture du magasin
-
Les comptoirs du Monde
- Préparatrice de commande
SAINT-ALBAN
2010 - 2010
-
promod Toulouse
- Vendeuse
2010 - 2010
-
Bershka toulouse
- Vendeuse
2008 - 2010
-
maquillage
- Maquillage enfants et adultes
2008 - 2015
-
MIM, La Mode est à Vous, Lafarge, San Marina, Camaïeu
- Vendeuse
2007 - 2008
-
Mairie de L'Union
- Agent Technique
L'UNION
2004 - 2004
-
Anne Flore
- Aide fleuriste
2002 - 2004
Entretien, arrosage, coupe, nettoyage, préparation, vases, bouquets, compositions, vitrine, fleurs et arbustes en pots.
Accueil client, encaissement, fidélisation...
