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Nicolas LELIÈVRE

COURBEVOIE

En résumé

Aujourd'hui en poste pour ENGIE depuis près de 8 ans, j'ai développé mes compétences de relation client et d'accompagnement de mes pairs.
Je recherche continuellement des solutions innovantes pour améliorer la satisfaction de nos clients, tout en proposant des méthodes alternatives de vente.
Dans un contexte concurrentiel accru, il est indispensable de développer notre portefeuille client en utilisant tout notre savoir-faire.
Aujourd'hui, j'accompagne les chargés de clientèle interne et externe lors des mises à disposition de consignes, de développement des techniques commerciales et la fidélisation de nos clients.
De la conceptualisation jusqu'à l'animation de modules spécifiques, je ne m'interdit pas d'emprunter des chemins différents et percutants.

Mes compétences :
pédagogie
formation
Enseignement
Conseil

Entreprises

  • Engie - Chargé de professionnalisation

    COURBEVOIE 2015 - maintenant
  • GDFSuez - Chargé de clientèle client haut de portefeuille

    2014 - 2015
  • GDFSuez - Chargé de Clientèle Senior Pôle Solidarité

    2012 - 2014 Répondre aux demandes de travailleurs sociaux et proposer des solutions afin de recouvrer les dettes de nos clients
  • Acticall - Formateur

    Paris 2009 - 2012

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