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ERDF
- Conseillère Clientèle Senior - Accueil distributeur, SC LINKY, Gestion contrats producteurs
2015 - maintenant
Appels entrants, gestion des réclamations, traitement back office (suivi des dossiers) - DR AQUITAINE NORD (33, 24 et 47)
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4Corners Alliance Group
- 4Corners Business Partner
2014 - 2015
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NU SKIN
- NSE Business Partner
Paris
2013 - 2014
Participation au développement d'une structure de leadership au travers d'un partenariat avec une grande entreprise américaine du nom de NU SKIN : Présentation des produits aux utilisateurs ou exposition de l'opportunité d'affaire dans le but d'expandre mon réseau de partenaires - Recrutement, formation et accompagnement de chefs de groupe afin d'atteindre les niveaux souhaités - Organisation de réunions de présentation et réunions d'affaire autours d'objectifs communs - Participation aux meetings à travers la France et ailleurs, où sont présentés nouveautés, objectifs, visions, speakers, etc., ainsi que les récompenses.
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ERDF
- Conseillère Clientèle Distributeur - Chargée d'étude Service Raccordement - Dordogne (24)
2013 - 2013
Gestion du portefeuille client de la demande initiale à la mise en service des installations - Prise en charge des appels entrants du secteur de la Dordogne : écoute, traitement ou redirection du client - Enquêtes satisfaction - Tâches administratives
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ERDF
- Conseillère Clientèle Distributeur - Agence Opérationnelle - Groupe Exploitation - Dordogne (24)
2012 - 2013
Gestion des Réclamations sur le secteur de la Dordogne - Transactions téléphoniques sortantes - Élaboration des projets de réponse
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ERDF
- Conseillère Clientèle Distributeur - Agence Opérationnelle - Groupe Exploitation - Dordogne (24)
2012 - 2012
Gestion des branchements provisoires et gestions des interventions pour impayés sur le secteur de la Dordogne: gestion des planning d'intervention, mise en place d'outils de gestion et de suivi
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ERDF
- Conseillère Clientèle Distributeur au service Acheminement - Dordogne (24)
2012 - 2012
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SESO - Société d'Expertise du Sud-Ouest
- Assistante de Gestion Stagiaire
2010 - 2012
