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Audrey XAVIER

FLEURY-LES-AUBRAIS

En résumé

Actuellement en poste comme Conseillère Clientèle en sein du service réclamation d'un des plus grands opérateurs de téléphonie mobile, je souhaite développer mes compétences dans le domaine de la relation client dans divers secteurs d'activités (Banque, Assurances...). La gestion de clients difficiles dans mon emploi actuel m'a donné l'opportunité de gérer ce type de situation avec tact et diplomatie.

Mes compétences :
Internet
Word

Entreprises

  • Téléperformance France (ex The phone House) - Conseillère Clientèle (Service réclamations)

    2006 - maintenant

Formations

  • Lycée Silvia Monfort

    Luisant 2003 - 2005 BTS
  • Lycée Jean Félix Paulsen (Chateaudun)

    Chateaudun 2001 - 2003 Baccalauréat Professionnel (Bac Pro)
  • Lycée Jean Félix Paulsen (Chateaudun)

    Chateaudun 1999 - 2001 Brevet D'Etudes Professionnelles (BEP)

Réseau

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